Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+2
Я оплатил и получил заказ № 10169641, ввожу лицензионный ключ, а в ответ - недействительная лицензия
При попытке ввода лицензионного ключа в ответ пишет - недействительная лицензия. Ч то за бардак?
+2
Исправлен
Не получается войти на сайт магазина, по ссылке в письме пароль не меняется
Получил письмо:
Вы зарегистрировались в интернет - супермаркете программного обеспечения «Софткей» www.softkey.ru.
Ваши регистрационные данные для доступа на сайт:
Логин:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Пожалуйста, в течение 24 часов укажите новый пароль, перейдя по ссылке:
http://www.softkey.ru/personal/index.php?logout=yes&change_password=yes&checkword=ik6plEfsdu5vK&login=,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
При переходе п оссылке не удается изменить пароль
Вы зарегистрировались в интернет - супермаркете программного обеспечения «Софткей» www.softkey.ru.
Ваши регистрационные данные для доступа на сайт:
Логин:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Пожалуйста, в течение 24 часов укажите новый пароль, перейдя по ссылке:
http://www.softkey.ru/personal/index.php?logout=yes&change_password=yes&checkword=ik6plEfsdu5vK&login=,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
При переходе п оссылке не удается изменить пароль
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Сергей!
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
+2
Отвечен
Присланный код активации не подходит
Добрый день. Присланный код активации не подходит для данной программы.
Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день,Павел!
Уточните, пожалуйста, о какой программе идет речь?
Уточните, пожалуйста, о какой программе идет речь?
+2
Лицензионный ключ ограничен
При регистрации BitDefender пишет,что лицензионный ключ ограничен в Вашем регионе и не может быть использован для регистрации продукта,который вы установили.
+2
Исправлен
ошибся с адресом
здраствуйте, я ошибся с написанием адреса, вместо com написал ru по привычке, уже оплатил, номер операции не помню,
29.03.2013 21:02:05Покупатель:юсупов владимир викторовичСтатус заказа:Доставлен (29.03.2013)Сумма заказа:900.00 руб.Заказ оплачен:ДаСпособ оплаты:QIWI Кошелек
адрес tankerstig@gmail.com
29.03.2013 21:02:05Покупатель:юсупов владимир викторовичСтатус заказа:Доставлен (29.03.2013)Сумма заказа:900.00 руб.Заказ оплачен:ДаСпособ оплаты:QIWI Кошелек
адрес tankerstig@gmail.com
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Владимир!
Электронный адрес в Вашем заказе 7523022 изменили.
Ключ выслан повторно.
Спасибо за обратную связь!
Электронный адрес в Вашем заказе 7523022 изменили.
Ключ выслан повторно.
Спасибо за обратную связь!
+2
Оплатил заказ. При оформлении ошибся с адресом электронной почты. Крылов Денис Викторович
Ошибся с адресом. Вместо моей почты ariets.kril@mail.ru, продление похоже ушло на ariets.krik@mail.ru.... Что делать? Заказ то оплачен!!!
+2
ключ активации artmoney pro не пришол ключ активации artmoney pro не пришол заказ№10233216
Мной был приобретен artmoney pro в статусе заказа написано что ключ был отправлен на телефон и почту но они не пришли.
И почему ссылка на скачивание версии artmoney SE а не artmoney pro??
И почему ссылка на скачивание версии artmoney SE а не artmoney pro??
+2
Отвечен
Потеря лицензионного ключа
Продлевал лицензию на KIS для 3 компьютеров, но из почты ключ с активацией был удален, можно ли восстановить этот ключ?
Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день!
Ваш номер заказа № 10088008 от 01.02.2014 21:34:05, ключ Вам продублирован на указанный Вами адрес электронной почты.
Спасибо за обращение!
Ваш номер заказа № 10088008 от 01.02.2014 21:34:05, ключ Вам продублирован на указанный Вами адрес электронной почты.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
