Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+2
Третий раз покупаю у вас ПО, очень довольна обслуживанием
Третий раз покупаю у вас ПО, очень довольна обслуживанием. Огромное спасибо! Рекомендую вас знакомым
Ответ
Коваль Елена
10 лет назад
Анна Евгеньевна, добрый день!
Ключ по Вашему заказу: 12104774 был выслан 31.10.2014на адрес anyuta_1_1825@.., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу: 12104774 был выслан 31.10.2014на адрес anyuta_1_1825@.., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.
+2
не могу активировать ключ продукта антивируса AVG полученного через интернет магазин ЗАО Софткей
не могу активировать ключ продукта AVG internet security. Данный продукт был приобретен в интернет магазине ЗАО Софткей. По ссылке отправляю полученный код продукта но он не активируется. Номер заказа 11987137.34584829 от 15.10.2014 г.
Ответ
Коваль Елена
10 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
+2
Как и откуда скачивать программу, которая уже оплачена в вашем магазине.
Через магазин Эльдорадо купил на вашем сайте программу Adobe Photoshop Elements получил ключ, но откуда скачать саму программу не могу найти. Подскажите пожалуйста.
+2
мастер установки запрашивает предыдущий ключ
Получила ключ на продление лицензии, начала установку, перезагрузила - как требовал мастер установки- компьютер Теперь запрашивает предыдущий ключ-у меня он не сохранился (в истории заказов его уже нет). Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
