- Общий
-
Вопросы
+2
мастер установки запрашивает предыдущий ключ
Получила ключ на продление лицензии, начала установку, перезагрузила - как требовал мастер установки- компьютер Теперь запрашивает предыдущий ключ-у меня он не сохранился (в истории заказов его уже нет). Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Оксана Викторовна!
Для поиска Вашего заказа уточните, пожалуйста, следующие данные: примерный период оформления заказа, адрес электронной почты, данные покупателя ( на кого заказ был оформлен).
Спасибо за Ваше внимание!