Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+7
Исправлен
купил но нет ссылки на загрузку Adobe Photoshop Elements 10 Windows Russian AOO License TLP
есть ключ активации но нет самой программы

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Евгений!
Ссылки на скачивание направлены на Ваш адрес электронной почты в отдельном письме. Копирую ссылку на страницу, где Вы можете скачать продукт:
http://eldorado.softkey.ru/catalog/program.php?CID=0&ID=568657
Спасибо за обращение!
Ссылки на скачивание направлены на Ваш адрес электронной почты в отдельном письме. Копирую ссылку на страницу, где Вы можете скачать продукт:
http://eldorado.softkey.ru/catalog/program.php?CID=0&ID=568657
Спасибо за обращение!

+7
Отвечен
как активировать антивирус после оплаты через Евросеть. Куда ввести ключ , в какой подраздел?
как активировать антивирус после оплаты через Евросеть?. Куда ввести ключ , в какой подраздел? Не могу найти этот пункт после осуществленной авторизации на сайте

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Елена Николаевна!
Пожалуйста, используйте базу знаний http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/list/
Техническая поддержка оказывается с сайта автора. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-200-01-57 (бесплатный по России) или по адресу: support@esetnod32.ru
Спасибо.
Пожалуйста, используйте базу знаний http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/list/
Техническая поддержка оказывается с сайта автора. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8-800-200-01-57 (бесплатный по России) или по адресу: support@esetnod32.ru
Спасибо.

+7
Купил продление антивируса, а система выдает, что код неверный
Купил продление антивируса, а система выдает, что код неверный. Страну указал правильно и регион тоже... Как быть?

+6
Отвечен
Лицензирование VMware vSphere 5.1
В связи с полной отменой лимитов по vRAM и числу ядер для лицензии на процессор в версии VMware vSphere 5.1 - хотелось бы на сайте Softkey увидеть ценник на эту версию гипервизора.
http://www.vmgu.ru/news/vmware-vsphere-51-editions-and-licensing
http://www.vmgu.ru/news/vmware-esxi-free-51-limit-is-32-gb
http://www.vmgu.ru/news/vmware-vsphere-51-editions-and-licensing
http://www.vmgu.ru/news/vmware-esxi-free-51-limit-is-32-gb

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Евгений!
Ваш вопрос решается в рамках обращения #2366230. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение!
Ваш вопрос решается в рамках обращения #2366230. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение!

+6
Отвечен
Куда вводить приобретенный ключ для Evernote
Ключ оплатил. Evernote for Mac давно установлен. Куда вводить ключ?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Владимир!
Если у вас возникли вопросы, касающимся активации премиум-подписки или работы с сервисом Evernote, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки:
http://evernote.com/intl/ru/contact/support/
Код заказа: 7229693. Сообщите этот код при обращении в техническую поддержку Evernote по вопросам, связанным с этим заказом.
Спасибо.
Если у вас возникли вопросы, касающимся активации премиум-подписки или работы с сервисом Evernote, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки:
http://evernote.com/intl/ru/contact/support/
Код заказа: 7229693. Сообщите этот код при обращении в техническую поддержку Evernote по вопросам, связанным с этим заказом.
Спасибо.

+6
Отвечен
Как вернуть деньги за оплаченную лицензию Касперского?
Здравствуйте, номер моего заказа: 6313295. Очень хочется вернуть деньги.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юлия!
По вопросу отмены заказа и возврата денежных средств с Вами свяжется наш сотрудник по электронной почте.
Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.
По вопросу отмены заказа и возврата денежных средств с Вами свяжется наш сотрудник по электронной почте.
Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.

+6
Отвечен
после введения кода активации запрашивается "пароль" ... А где его собственно взять пароль - то ?
после введения кода активации запрашивается "пароль" ... А где его собственно взять пароль - то ?

Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Евгений!
Уточните, пожалуйста, об активации какой программы идет речь, сообщите свой номер заказа.
Спасибо
Уточните, пожалуйста, об активации какой программы идет речь, сообщите свой номер заказа.
Спасибо

+6
Исправлен
Не могу оформить заказ
На третьем шаге, нажимаю кнопку "оформить заказ", но ничего не происходить. Несколько раз проходил процедуру оформление заказа, результат один и тот же. Ни какой реакции после нажатия кнопки.
Покупаю: Премиум-сервис Evernote (1 год подписки). Цена 990 руб.
Мой ID: 56461863
Покупаю: Премиум-сервис Evernote (1 год подписки). Цена 990 руб.
Мой ID: 56461863
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho