+6
Исправлен

Не могу оформить заказ

Konct-Lukon-61 12 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
На третьем шаге, нажимаю кнопку "оформить заказ", но ничего не происходить. Несколько раз проходил процедуру оформление заказа, результат один и тот же. Ни какой реакции после нажатия кнопки.
Покупаю: Премиум-сервис Evernote (1 год подписки). Цена 990 руб.
Мой ID: 56461863

Ответ

Ответ

​Добрый день!

Спасибо за обратную связь!

​Добрый день!

Попробуйте оформить заказ через другой интернет-браузер. Пожалуйста, также проверяйте, все ли обязательные поля заполнены корректно.

Спасибо.

​Спасибо!
Проблема решилась. Два браузера не хотели оформлять заказ, третий оформил.

Ответ

​Добрый день!

Спасибо за обратную связь!

У меня не эта, но похожая проблема: пытаюсь оформить заказ на PROMT 10 HOME многоязычный; выбираю "PROMT10"; Жму кнопку "Выбрать версию"; Появляется неверно свёрстанная страница, где всё налазит друг на друга и ни одна из трёх кнопок "Купить" не работает. Проверял в последних версиях FireFox, IE, Chrome и Opera под Windows 8.1

Алексей Юрьевич, добрый день!

Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho