Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+1
оплатил продление лицензии антивирус Касперского ключ не получил
оплатил продление лицензии антивирус Касперского ключ не получил

+1
Купил антивирус, написано, якобы у меня есть личный кабинет и указан логин, но не указан пароль для
Заказ 97309825 от 28.12.13, логин для какого-то входа buyer171596274/ Закз оплачен в магазине. Не знаю, что делать!

Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день!
Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.
Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

+1
оплатил заказ через киви, пишет что не оплачен!
здравствуйте! оплатил ключи на KIS 2013 по договору №9781713, оплатил через Киви, деньги с Киви сняли, но в личном кабинете SoftKey пишет что заказ не оплачен.
через какое время заказ обрабатывается?
через какое время заказ обрабатывается?

+1
Вчера зделал заказ два продукта kaspersky но их нет в разделе заказы , поиск по номерам заказа не по
мои заказы не отражены в разделе заказов !

+1
Не все дистрибутивы kompas
Оплатил Kompas 3D-V14 Home, в составе заказа нет дистрибутива на установку самой программы, только дополнительные конфигурации.

+1
как мне востановить ключь Касперскго ?
Я у вас покупал ключ Касперского, но после переустановки системы его потерял, могу ли я его получить повторно ?
Моя эл.почта: @mail.ru
Моя эл.почта: @mail.ru

+1
не пришёл ключ активации на эл.почту
Здравствуйте! 17.04.2014 на официальном сайте касперского оплатил покупку касперский интернет секьюрити 2014 на 2 ПК за 1600 рублей. На указаннный тел.89269917323 пришло смс от YANDEX.SOFTKEY о успешно выполненой покупке на указанную сумму. На эл.почту alekcey-1972@mail.ru код активации не поступал. Помогите пожалуйста!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho