​Добрый день!

Производить оплату второго заказа не нужно.
Ключ по Вашему заказу 7064686 был выслан 28.01.2013. Письмо отправлено Вам повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Владимир!

Письмо с кодом активации выслано 04.01.2013 16:08:17 на указанный при оформлении адрес электронной почты.

Так же код активации доступен в Вашем личном кабинете на сайте www.softkey.ru под логином buyer161170779

Спасибо за обратную связь!

​Добрый день, Виктория!

Оплата по Вашему заказу поступила. Пожалуйста, ожидайте доставки в гарантийный срок 1 - 2 рабочих дня.

Спасибо.

​Добрый день, Эдуард!

Вы сформировали 6 заказов на данный программный продукт, последний с номером 6790104. Для оперативной консультации по оплате посредством банковской карты, пожалуйста, обратитесь к нам по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва (будни с 10:00 до 19:00).

Вы также можете оформить новый заказ с выбором другого метода оплаты, если оплата через банковскую карту не проходит.

Заранее благодарю!

Добрый день, Вадим!

Вы можете оформить заказ на позицию продления Kaspersky Internet Security 2013. Продление лицензии на 2 ПК, 1 год за 1040 руб. со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items

Пожалуйста, нажмите кнопку "купить", в "корзине", далее "оформить заказ" и "физическое лицо". Вам будет предложено ввести данные. Метод оплаты, пожалуйста, выбирайте на последнем шаге оформления. Для оплаты, пожалуйста нажмите "оплатить заказ".


Спасибо за обращение!

​Добрый день, Татьяна Аркадьевна!

Для просмотра заказа, пожалуйста, используйте имя входа (логин) buyer161840617 и Ваш пароль к данной учетной записи.

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​​Добрый день, Николай!

Ваш заказ отменен.

Спасибо за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

​Добрый день, Андрей!

Напишите, пожалуйста, нам на info@softkey.ru письмо с указанием номера заказа и Вашего электронного адреса для повторной отправки кода активации.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Александр!


Код активации по заказу 6863035 Вам был отправлен 04.01.2013 на электронный адрес, который был указан при оформлении.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

​Добрый день!

Вы можете зайти в Ваш персональный Раздел Покупателя на сайте https://www.softkey.ru/ после ввода логина и пароля в разделе Авторизации (справа вверху на главной странице).

Для восстановления пароля к действующей учетной записи, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.