не получен код активации заказ 6841699

Приобрёл в магазине Эльдорадо лицензию на навител, ключ на чеке не читабельный, в смс не пришёл, номер телефона указан верно, возможно проблема с оператором, вот мой второй номер телефона: 79293776317, прошу помочь мне в решении этой проблемы. Прилагаю скан чека.