Ввожу полученный код в поле для активации, а он выдает, что код не полный, просит посмотреть наличие пробелов.

Верните мне деньги за заказ Заказ No 8794173 от 18.09.13

​​
Добрый день, Бобровский Олег Аркадьевич !

Для вас создан заказ на оплату в интернет-супермаркете www.softkey.ru

Номер заказа: 8804905

Дата заказа: 19.09.2013 18:16:01

Выбранный способ оплаты: Интернет-Банк "Альфа-Клик"

Продукт Количество Способ доставки Срок комплектации Сумма
Kaspersky Internet Security 2013 для клиентов Альфа-Банка, продление лицензии на 1 год на 2 ПК 1 электронная от 1 до 2 1 040.00

Для оплаты заказа, пожалуйста, пройдите по ссылке и следуйте рекомендациям: https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=8804905&payment=yes

Комплектация заказа начнется после поступления оплаты.

В личном кабинете Вы можете:

посмотреть информацию о текущем состоянии всех Ваших заказов в разделе "Заказы";
повторно посмотреть и распечатать реквизиты (платежный документ) для заказа 8804905;
отменить заказ 8804905.


Вас приветствует служба доставки Softkey.ru.

Заказ № 8804905.31044611 доставлен. Вопрос: КУДА?

Проголосуйте за Softkey.ru на Яндекс.Маркете!
http://market.yandex.ru/grade-shop.xml?shop_id=193

В случае электронной доставки.
Для продуктов, поставляемых электронным способом (доставка по e-mail), можно запросить повторную пересылку регистрационной информации.
Внимание! Если к настоящему моменту вы еще не получили на свой e-mail регистрационную информацию, возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку «нежелательная почта\спам». Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте, зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и скопировать регистрационную информацию

Если регистрационной информации там нет, то подождите 3-4 часа - возможно соответствующее письмо еще не дошло до вас (это нормальное явление в Интернете).

Для юридических лиц и частных предпринимателей.
Пакет финансовых документов высылается простым письмом по Федеральной почте в течение 5 рабочих дней после доставки заказа.
После отправки документов на Ваш электронный адрес поступит соответствующее уведомлен

Оплата по Вашему заказу 8804905 поступила.
Дата заказа: 19.09.2013 18:16:01
Выбранный способ оплаты: Интернет-Банк "Альфа-Клик"
ПродуктКоличествоСпособ доставкиСрок комплектацииСумма Kaspersky Internet Security 2013 для клиентов Альфа-Банка, продление лицензии на 1 год на 2 ПК 1электроннаяот 1 до 2 1 040.00 Мы приступили к комплектации заказа.
Электронная доставка
Срок поставки для электронных позиций соответствует указанному выше сроку комплектации. Заказ будет доставлен Вам по электронной почте нашими специалистами, либо поставщиком программного продукта.


Личный кабинет

Начало
Заказы
Личный счет
Профиль
Реквизиты
Подписка
Запросы


Заказ не найден. !!!!!!!!!!! И где теперь мне его искать? Сегодня 24.09.2013

на Касперского оплачен и пришло подтверждение 9 августа. До сих пор нет доставки. Почему и когда Вы вышлите мне оплаченный продукт?

Касперского, но прежний код активации не помню. Прежнее продление было аж 02.02.12. Но от него сохранилоль только письмо, сообщающее о доставке. Можно восстановить прежний код активации? Ведь без него не активируется новое продление.Или, может быть, можно указать первоначальный код - Антивируса 2011? В личном кабинете регистрации у меня, кажется, нет. По крайней мере при запросе восстановления пароля по электронному адресу ничего не находят. Что мне делать, как мне быть?

Здравствуйте!
Есть уже готовая под сервер машина. рейд и 1С

нужна серверная операционная система.
увидел такое решение как MS SBS 2012 Essentials
связался с местным региональным реселером програмного обеспечения, он мне заявил что это не возможно (только с ОЕМ). у вас на сайте наблюдаю возможные варианты.
помогите с ориентироваться что купить и какая будет цена,
требуемое число пользователей 5 будут рабоать в терминале
спасибо!

Заказ No 8838670.31079193, через евросеть.
Код пришел и... что мне с ним делать?
По ссылке на сайт разработчика Microsoft на Office имеется кнопка "купить", именно купить, а не скачать какой-то там файл с помощью вашего кода. По ссылке, указанной вами как "ssilka na zagruzku", пришедшей на телефон, открывается учетная запись (да, я там уже зарегистрировалась) и далее текст "Похоже, что у вас еще не установлен Office. Вы хотите посетить Магазин, чтобы получить экземпляр для установки?" и снова кнопка "посетить магазин", предлагающая мне "купить" товар.
Что я делаю не так? Как мне скачать мой, уже оплаченный продукт?

(И, да, ваши онлайн-консультанты молчат со вчерашнего вечера, а у меня не так много времени, чтоб ожидать их появления сутками. Будьте так добры)