Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
где хранится ссылка, как ее найти?
я оплатила "Касперского" но не могу продлить его действие, как это сделать и где найти ссылку напродление
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Любовь Анатольевна!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен
Прошол день, а доставки по Заказу No 8839344 еще нет, почему так долго?юда
Написано что доставка в течение одного дня. Жду целый день, а заказ в статсе "Комплектуется" Нужен антивирус!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Дамир!
Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2560766.
Приносим извинения за задержку!
Спасибо.
Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2560766.
Приносим извинения за задержку!
Спасибо.
0
Отвечен
В казахстан доставку делает?
В Казахстан доставку делает? Мангистауская область, г Актау, нужен мапинфо срочно
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Мы работаем с физическими лицами по Вашему региону. К покупке предлагаются только позиции из каталога на сайте http://www.softk.kz/
Спасибо за обращение.
Мы работаем с физическими лицами по Вашему региону. К покупке предлагаются только позиции из каталога на сайте http://www.softk.kz/
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Оплатил заказ № 8695391 ключи так и не пришли???
Оплатил заказ 8695391 заказ в состоянии отгружается статус не возможен!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Наиль Альбертович!
Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2561253. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2561253. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
0
Отвечен
Я оплатил 28.06.2013 Офис 365 домашний.После переустановки ОС как установить Офис 365
Я оплатил 28.06.2013 Офис 365 домашний 1 раз на ноутбук. После переустановки ОС Windows7 в сентябре Офис удалился. Как мне его установить снова. Мой заказ № 8182300.14938710. Как мне установить снова Офис 365
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ключ по данному заказу выслан повторно на указанный адрес в заказе.
Телефоны поддержки:
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу
Телефон центра активации:
+7-495-745-5445
Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru
Спасибо.
Ключ по данному заказу выслан повторно на указанный адрес в заказе.
Телефоны поддержки:
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу
Телефон центра активации:
+7-495-745-5445
Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru
Спасибо.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Виталий Иванович!
Ключ по Вашему заказу 8857513 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 8857513 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен
Третий ключ
Добрый день! Такой вопрос. У меня установлен Касперский на 2-х компьютерах. У меня возникла потребность установить защиту на 3-й компьютер. Можно ли заказать еще один ключ или надо покупать новый продукт? Спасибо.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Елена Валерьевна!
Продлению подлежит лицензия на 2 ПК. Вы можете оформить заказ на продление лицензии на 2 ПК и одну базовую лицензию за полную стоимость. Также Вы можете приобрести базовую лицензию на 3 ПК: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/?CID=161#items
Спасибо.
Продлению подлежит лицензия на 2 ПК. Вы можете оформить заказ на продление лицензии на 2 ПК и одну базовую лицензию за полную стоимость. Также Вы можете приобрести базовую лицензию на 3 ПК: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/?CID=161#items
Спасибо.
0
Исправлен
ДД! флеш карта от фотокамеры требует форматирование на ней фотографии, которые не хочу терять.Нужна
на флеш карте фотографии, которые я не хочу терять... Нужна программа по восстановлению карты после форматирования. Что посоветуйте?
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2561271.
Спасибо.
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2561271.
Спасибо.
0
Отвечен
родительский контроль для планшетов на андроиде и W8 подскажите какой продукт касперского прибрести
ПОдскажите продукт и последовательность действий для приобретения продукта Касперского с функций Родительского контроля для планшетов на андроиде и W8
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2561272.
Спасибо.
Ваш вопрос передан нашим специалистам на подбор Вам оптимального решения. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2561272.
Спасибо.
0
Исправлен
не получен Total Commander: Для частных лиц No 8814154.31054242
ссылка на скачивание ключа с нулевым размером
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Игорь!
Вы можете скачать Total Commander по одной из ссылок ниже:
http://www.ghisler.com/download.htm
http://wincmd.ru/plugring/totalcmd.html
Спасибо.
Вы можете скачать Total Commander по одной из ссылок ниже:
http://www.ghisler.com/download.htm
http://wincmd.ru/plugring/totalcmd.html
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
