Добрый день, Олег!

В каталоге представлены версии:

R-Drive Image Corporate
R-Drive Image Technician (local version)
R-Drive Image Commercial System Deployment


https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46224007&ID=18962#items

Добрый день, Виктор Петров!

Опишите, пожалуйста, подробно суть Вашей претензии, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. По какому именно вопросу Вам не была оказана поддержка? Для нас важно Ваше мнение о работе нашей компании.

Заранее благодарю.

Добрый день!

Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте скопировать ключ из письма и вставить в поле регистрации программы. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа, описанием ошибки и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.

Добрый день, Владимир!

По Вашему заказу оплата поступила и был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день!

Вам подойдет программа Total Audio Converter

https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46224857&ID=24760#o84136

Добрый день!

Ваш вопрос решается в рамках обращений # 2265131 и # 2264786.

Ключи по заказу 5920051.7240620 - FULL-DISKfighter for Mac 1 year являются валидными. Информация по активации Вам высылалась ранее в переписке.

Мы также проверили высланные Вам регистрационные ключи, они полностью соответствуют приобретенной Вами версии программы 5941777.7262683 Paragon NTFS for Mac OS X 10.0 (Russian). К сожалению, вопрос по установке и активаций данной программы находится в сфере ответственности компании-разработчика Paragon Software Group (System Utilities). Вы можете обратиться к автору напрямую за дополнительной информацией по активации продуктов.

По позиции 5941777.7262684 Paragon Camptune X (Russian) мы готовы вернуть Вам денежные средства. Заявление на возврат было выслано Вам 27.08.2012.

Ожидаем от Вас обратной связи по возврату денежных средств.
Спасибо.

Добрый день, Андрей!

Авторизацию Вы проходите на главной странице www.softkey.ru в разделе Авторизация (вход).

Для восстановления пароля, пройдите. пожалуйста, по ссылке https://www.softkey.ru/personal/index.php?forgot_password=yes

Уточните, пожалуйста, об установке какой программы идет речь? Сообщите свой номер заказа.

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, полное название программы.

Спасибо

Дмитрий, здравствуйте!


К сожалению, единственная возможность произвести Upgrade*, это наличие ранее приобретенной лицензии Software Assurance.
Microsoft Software Assurance - программа поддержки Microsoft, которая призвана помочь заказчикам корпоративных лицензий максимально эффективно использовать приобретенное программное обеспечение и в том чесле производить бесплатные Upgrade на более поздние версии продуктов.
При приобретении лицензий вместе с Software Assurance по условию лицензионного соглашения, в течение двух лет после покупки, Вы можете бесплатно переходить на новые версии продуктов.
Подробно ознакомится с преимуществами SA Вы можете перейдя по ссылке:
http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/SoftwareAssurance/Default.aspx
В случае отсутствия ранее приобретенной подписки SA, необходимо приобретение новой лицензии.
Стоимость покупки (Exchange Server 2010 лицензируется по модели "Серверная лицензия + лицензии клиентского доступа".) составит:
Microsoft Exchange Server Standard 2010 Russian OPEN 1 License No Level (ExchgSvrStd 2010 RUS OLP NL ) - 22 078.00 руб.
Microsoft Exchange Standard CAL 2010 Russian OPEN No Level Device CAL (ExchgStdCAL 2010 RUS OLP NL DvcCAL ) - 2 107.00 руб.
Дата выхода новой редакции к сожалению пока не известна.

*Это условие не относится к обновлению операционных систем (имеются позиции Upgrade)

Если у Вас будут возникать какие либо вопросы, пожалуйста обращайтесь, по контактам, представленным в карточке ниже.
Спасибо.

Ефимов Виталий.
Ведущий менеджер группы продаж ЗАО "Софткей"
E-mail: Efimov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3150 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)

Добрый день, Павел!

Уточните, пожалуйста, свой номер заказа или вышлите ФИО и адрес электронной почты, которые были указаны при его оформлении на адрес info@softkey.ru

Ключ продления 2012 года будет выслан повторно.

Так же Вы можете авторизоваться в личном кабинете, в разделе "мои заказы" - подробно находится Ваш ключ.