Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+1
Я оплатили AVG Internet Security Лицензия на 1 компьютер на 1 год (КОД АКТИВАЦИИ) получила ключ но н
Я оплатили AVG Internet Security Лицензия на 1 компьютер на 1 год (КОД АКТИВАЦИИ) получила ключ но активировать лицензию не могу, т.к. программа просит номер лицензии, а номер ключа не берет, пишет,что недопустимый номер лицензии.Что делать?
+1
Исправлен
Я проживаю в г. Кисловодск Ставропольского края, а не в г. Ставрополь как это указано в квитанции об
В квитанции об оплате заказа указан г. Ставрополь, в то время как я проживаю в г. Кисловодске.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Аслан-заде Ариф Гасан оглы!
В квитанции указывается только столица Вашего региона. В случае, если операционисту банка потребуется Ваш фактический адрес, Вы можете вписать его от руки.
Спасибо за обращение!
В квитанции указывается только столица Вашего региона. В случае, если операционисту банка потребуется Ваш фактический адрес, Вы можете вписать его от руки.
Спасибо за обращение!
+1
Отвечен
Оплата Касперского
Оплатил но кода не получил в чем дело
Информация о платеже:
Номер платежа (BillNumber): 5554504224136192
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 8681097
Покупатель: Осмаков Виктор
Дата операции: 04.09.2013 23:29:28 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 990.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 471244
Платежное средство: VISA ****7118
Информация о платеже:
Номер платежа (BillNumber): 5554504224136192
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 8681097
Покупатель: Осмаков Виктор
Дата операции: 04.09.2013 23:29:28 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 990.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 471244
Платежное средство: VISA ****7118
+1
не продлевается касперский
добрый день! На компе установлен Касперский секьюрити 2012, я приобрела у вас продление лицензии, но на 2013 год для 2 комп. Пробывала на одном, на втором компе, не продлевается. Я купила не то??? что мне делать в данном случае? что то нужно докупать или может что скачать? неужели деньги на ветер?(((
+1
не могу установить на планшет галакси таб 3 10.1 касперского , приложение скачивается когда начина
Приложение скачивается, но когда начинаешь устанавливать сразу же вылетает, как буд то бы система его блокирует. в настройках смотрела все вроде правильно стоит. Что делать в этом случае
+1
проблема с заказом No 9119819.31365411
добрый день, вчера воспользовался вашим сайтом для покупки программы Фото на документы Экспресс от AMS Software, процедура покупки прошла успешно и на мой email пришло письмо с кодом активации программы и ссылкой на скачивание программы.
однако при попытке авторизовать программу используя мой адрес email и регистрационный ключ мне указывается что срок обновления программы закончился:
и предлагается, внимание, приобрести эту программу заново!
делаю вывод, что мне был выслан просроченный ключ.
С точки зрения закона и Роспотребнадзора не должна осуществляться продажа заведомо просроченного товара, как очевидно в моем случае.
Прошу Вас разобраться и выслать на мой email или номер телефона работающий пароль. Искренне разгеванный покупатель Дмитрий.
однако при попытке авторизовать программу используя мой адрес email и регистрационный ключ мне указывается что срок обновления программы закончился:
и предлагается, внимание, приобрести эту программу заново!
делаю вывод, что мне был выслан просроченный ключ.
С точки зрения закона и Роспотребнадзора не должна осуществляться продажа заведомо просроченного товара, как очевидно в моем случае.
Прошу Вас разобраться и выслать на мой email или номер телефона работающий пароль. Искренне разгеванный покупатель Дмитрий.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
