​Добрый день, Сергей!

Заказ действителен к оплате. Вы можете оплатить заказ в течение 60 дней с даты оформления.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Дмитрий!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

По заказу 6820667 ключ был выслан Вам 28.12.2012 в 20:40. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Вы также можете просмотреть регистрационную информацию на странице заказа, пройдя по ссылке: https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8169014

Письмо с регистрационной информацией продублировано на Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!

​Добрый день, Тамара!

Kaspersky ONE – универсальное решение. Вы сможете защитить до 5 различных устройств в любых комбинациях. Дистрибутив для установки Вы выбираете под платформу устройства. Вы можете оформить заказ на странице:
http://www.softkey.ru/kaspersky-one#items

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Алексей!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно. Имя входа для просмотра заказа: buyer161370911.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

​Добрый день, Олег!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Вы можете произвести оплату заказа, пройдя по ссылке после авторизации:
https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6675875&payment=yes

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Счет выставлен по указанному Вами номеру (удален для сохранения конфиденциальности). Пожалуйста, перейдите на сайт платежной системы для оплаты заказа.

Спасибо за обращение. С наступающим Новым годом!