Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Владимир!
Вы можете скачать. установить и протестировать демо-версию продукта на Вашем устройстве. В случае, если программа будет работать корректно, Вы можете оформлять заказ на покупку ключа.
Спасибо.
Вы можете скачать. установить и протестировать демо-версию продукта на Вашем устройстве. В случае, если программа будет работать корректно, Вы можете оформлять заказ на покупку ключа.
Спасибо.
0
Отвечен
Не могу зарегестрировать Дом.Бухгалтерию на ноутбуке.
При нажатии на кнопку регестрация, Виндоуз 7 закрывает программу. На планшете проблем нет. Скачивал и устанавливал заново. Результата нет. Что делать?
Спасибо.
С уважением,
Кириллин Станислав
Спасибо.
С уважением,
Кириллин Станислав
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Станислав!
К сожалению, Ваш вопрос лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно автор - компания разработчик. Пожалуйста, обратитесь напрямую.
Контактная информация компании Keepsoft:
http://www.keepsoft.ru/support.htm
Спасибо.
К сожалению, Ваш вопрос лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно автор - компания разработчик. Пожалуйста, обратитесь напрямую.
Контактная информация компании Keepsoft:
http://www.keepsoft.ru/support.htm
Спасибо.
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Борис!
Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен
индификатор клиента: 6907249. номер транзикции: 2000068083854.Нет кода активации.
индификатор клиента: 6907249. номер транзикции: 2000068083854.Нет кода активации на электронный адрес. m.plast21@.Оплата была через яндекс деньги. 900 руб,продление лицензии на антивирус касперского на 2013год на 2 пк
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Виталий!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес m.plast21@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес m.plast21@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен
Заказ No 6902220 статус - доставлен. Но на е-мейл ничего не пришло
Заказ No 6902220. Его статус - "доставлен". Но на указанный в заказе Е-мэйл ничего не пришло.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Евгений!
Регистрационная информация была выслана Вам повторно с другого адреса электронной почты.
Спасибо за обращение!
Регистрационная информация была выслана Вам повторно с другого адреса электронной почты.
Спасибо за обращение!
0
Исправлен
заказ №6908535 не могу актевировать ввожу код присланый мне пишут мало цифр
заказ 6908535 ввожу код активации пишете мало цифр,на электронку пришлите точно что надо вводить.код или имя ввода или пароль??
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Ольга!
Пришлите, пожалуйста, скриншот возникшей ошибки на info@softkey.ru для разрешения данного вопроса.
Заранее благодарю!
Пришлите, пожалуйста, скриншот возникшей ошибки на info@softkey.ru для разрешения данного вопроса.
Заранее благодарю!
0
Отвечен
Оплачен заказ 6907969. ключ активации не пришел.
Оплачен (Kis2013) ключ активации непришел
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен
я оплатила 7января.С карточки сбербанка.Вы получили?
я оплатила 7января.С карточки сбербанка.Вы получили?
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Мария!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
0
Отвечен
заказ 6736636 от 18.12.2012 оплачен 29.12.2012 20:49:34 с терминала 441253 по вашей базе оплата не прошла...
просьба выяснить что с оплатой...
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Ключ по Вашему заказу был выслан сегодня на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ключ по Вашему заказу был выслан сегодня на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
