Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Добрый день, до сих пор не получила на e-mail код активации Kaspersky Anti-Virus 900,00руб. с помощью

Крутакова Елена 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
​Добрый день, я оплатила "SoftKey" 19.01.2014г. за продление лицензии
Kaspersky Anti-Virus 900,00руб. с помощью CiberPlat транзакция 2856119763, но до сих пор не получила на e-mail код активации.

Жду, от Вас помощи в решении вопроса.
Спасибо.

С уважением, Елена Крутакова, @mail.ru.
0

Проблемы с работой программы EZ-Speak

Власова Инна Васильевна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Во время работы программы, не загружаются задания и упражнения и если некоторые загружаются, то процесс загрузки идет минут 20 до воспроизведения. За три подхода по 1,5 часа не пройдено даже первого задания.
0

Здравствуйте.Счёт № 10810082 на продление оплачен 2.05.14.а письма нет.

Николаева Светлана Александров 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Счёт № 10810082 на продление оплачен 2.05.14 а письма с кодом нет? Что делать?
0

Я не смогла оплатить с карты. Где найти реквизиты для оплаты через сбербанк?

Маркарян Татьяна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Заказ оформлен и прислан на электронную почту, но оплатить по карте я не смогла. Нужна квитанция для оплаты через сбербанк
0

Проверьте поступление оплаты пожалуйста

Эльвира 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Проверьте пожалуйста еще раз поступление оплаты заказа №10807676 от 02.05.14. по банковской карте 4276 01** **** 7145 [Visa Classic], сумма 3500 за лицензию "Агент плюс"
0

Проблемы с установкой PROMT для OFFICE

Fedotkin Vladimir Fedotkin 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Уважаемые г-да!

Я сегодня оплатил, скачал и установил на своем ноутбуке (Windows 7 (65 bits), MS Office 2007) программное обеспечение PROMT MS Office (Лицензионный номер: XDDTGGREKD-0259). Однако несмотря на повторную инсталляцию, в папке PROMT доступны лишь User Guide (in PDF format), PROMT Plug-In Manager и PROMT Dictionary Installer. Самого PROMT MS Office нет нигде на ноутбуке и нет возможности его запустить. Как я уже говорил повторная инсталяция также не помогла.

Что делать ?

С уважением
Федоткин Владимир
Мобильный : +65-97998138
Skype : electrotest
E-mail: fva@electrotest.com.sg или fva2011@gmail.com
0

заказ№9968817 оплачен через сбербанк онлайн 20.01.2014 а статус не оплачен,в чем причина?

сергей николаевич КАРАГОДИН 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
безналичная оплата услуг 20.01.2014 время операции 21.41.44. сумма 1040 руб,оплата заказа №9968817 на счет 40702810238090110384. в статусе указано что не оплачено.как быть?
0

подтверждение оплаты

Эльвира 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Скидываю скан квитанции
Проверьте пожалуйста оплату заказа №10807676 от 02.05.14
0

Я оплатил заказ №10821529 от 04.05.2014 через Сбербанк СБ9038/1687 05.05.2014. Оплата не зафиксирова

Гайнутдинов Олег Насибович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплата по данному заказу не зафиксирована. Прошу уточнить прохождение оплаты.
0

я оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получил.

ИГОРЬ 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Номер платежа (BillNumber): 5554504261415558
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 9851937
Покупатель: Кичигин Игорь
Дата операции: 09.01.2014 15:54:03 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 600.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Расшифровка:
Код авторизации: 562250
Платежное средство: VISA ****8749

Будьте добры!!!!!! Пришлите пажалуйста!!!!!!!!!!!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho