Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

где найти договор оферты?

Алексей Сергеев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

у меня есть лицензия как скачать

Олег Пахно 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

Я оплатила заказ № 10807676 02.05.14 с банковской карты сумма 3500. Проверьте пожалуйста, т.к. стату

Эльвира 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатила заказ № 10807676 02.05.14 с банковской карты сумма 3500. Проверьте пожалуйста, т.к. статус заказа остался "не оплачен"
0

Я оплатила антивирус касперского,а ссылку не получила

karina 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатила картой,деньги списались,а ключ не прислали
0

Статус заказа

Онассис Екатерина Викторовна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте! 30.04.2014г. Вы прислали мне письмо, что оплата по моему заказу поступила, и Вы приступили к комплектации заказа. Но 02.05.2014г. мне на эл. почту приходит письмо, в котором Вы сообщаете, что оплаты по моему заказу у Вас нет, и предлагаете снова мне оплатить заказ. Плюс не могу найти свой заказ у Вас на сайте. Мне это всё не нравится. Раньше с Вашим магазином у меня проблем не было. Прошу Вас как можно быстрее всё прояснить, так как у меня заканчивается лицензия на антивирус.
0

при оформлении заказа нет поля ввести скидку почему?

Шубина Татьяна Петровна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оформила заказ на "Профессор Хиггинс. Английский без акцента". Была указана скидка 20% с 20 апреля по 20 мая, но при оформлении поля «Ввести номер купона для скидки». нет. Почему?
0

Купил антивирус Касперского не устанавливается на планшет EKSPLEY AR-701 Как вернуть деньги? Пишет "

Сергей Матвеев 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
НЕ устанавливает пишет "синтаксическая ошибка"
0
Исправлен

не вмещается серийный номер между дефисами в акции "Танковый прорыв"

Владимир Третьяк 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

По данном у вопросу, Вы обращаетесь, напрямую, к автору программного обеспечения - Лаборатория Касперского:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts


Спасибо за Ваше внимание!
0

Здравствуйте. у меня проблема с Касперским. Превышено количество активаций.

Юрий 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
На сайте касперского требуют скриншот листа покупки, а я его давно удалил. Они предложили обратиться к вам. Так как продление приобретено у вас.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho