Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

сбербанк онлайн

Наталья Ткач 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Для оплаты заказа выбрала опцию " Сбербанк - Онлайн", в автоматическом режиме произошла переадресация на портал " Сбербанк - Онлайн", но страница банка отображается некорректно, с ошибками, без обязательных полей
0

нет ключа.оплатила антивирус касперского.

Зеркалова Оксана Александровна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплатила Антивирус касперского. ключ до сих пор не пришел. деньги с карты списаны.
0

оплатил заказ, когда я получу то что заказал?

Алиханов Андрей энверович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
оплатил заказ ( artmoney ) , когда я получу то что заказал?
0

Заказ №10535854. Не пришел ключ для Kaspersky Endpoint Security.

Ярулин Алексей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте. Не приходит ключ для продления лицензии. Заказ №10535854 от 26.03.2014, Kaspersky Endpoint Security на 25 пк.
0

Не пришёл заказ № 948 1115 от 04. 12. 2013г. Заказ оплачен 24.12.2013г.

Горяной Олег 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Прошу Вас разобраться. Я уже посылал Вам письмо 15.01.2014г. в адрес info@softkey.ru со скрином оплаты этого заказа 24.12.2013г. Как быть дальше. Заказ до сих пор ко мне не пришёл. Заранее благодарен за ответ. С уважением, О.Горяной.
0

как востановить код активации антивируса?

Дмитрий 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте! Переустановил программное обеспечение на компьютере. Немогу активировать антивирус, потерял код активации. Подскажите как можно его восстановить?
0

оплатил касперского для дома на три машины, на одной не могу активировать

Юрий Гусаков 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
машина в сети , дом,ру Пенза gusakyurij@yandex.ru
0

При заказе я нечайно указал неправельный email как мне теперь получить товар ?((

Коломор Сергей Эдуардович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Заказ № 10826998 оплата прошла нормально но на Email нечего не пришло начал проверять оказалось допустил ошибку! вместо serjo12@gmail.com указал serjo12@gmil.com!!! Вы можете мне помочь получить товар!??
0
Отвечен

заказ 10789800 оплачен или нет?

Таипов Динар Сабирьянович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
по заказу №10789800 прошла оплата? я не могу понять, написано "заказ обработан", что это по вашему означает? Я хотел продлить лицензию на рег органайзер.
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Динар Сабирьянович!

Данный заказ отменен, оплата по данному заказу не поступила.

Спасибо за Ваше внимание!
0
Исправлен

Заказ № 10766735. Прошло 10 дней с момента его оплаты. Поставки нет. Как долго ещё ждать???

Анатолий Асабин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Заказ № 10766735. Прошло 10 дней с момента его оплаты. Поставки нет. Как долго ещё ждать???
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Анатолий!

К сожалению, автор программного обеспечения не может предоставить информацию о точных сроках поставки Вам регистрационной информации, в данном случае, интернет - магазин " Софткей" готов Вам осуществитьь возврат денежных средств, уточните, пожалуйста, Ваше решение.

Приносим извинения за причиненные Вам неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho