Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

пароль для удаления 2013 kasperskiy

Юлия 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
мы купили ключ для продления антивируса kasperskiy internet security, чтобы ввсести ключ, требуется удалить версию 2013 и установить версию 2014. для удаления 2013 программа требует пароль. где взять этот пароль???
0

Как продлить лицензию на Norton Internet Security

Владимир Дупин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Заканчивается лицензия, как её продлить?
Купить за 1099 руб новый NIS с лицензиями на 3 ПК?
но мне нужна новая лицензия только на 1 ПК
0

не работает шлюз, через который Вы принимаете вебмани

Константин Каряев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
При переходе на шлюз ни одна ссылка не работает. Хочу оплатить заказ, нужно до 4 мая оплатить
0
Отвечен

не получил ключ Kaspersky Internet Security для всех устройств

Сергей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Интернет-супермаркет Softkey.ru


1 600,00 руб.
27.04.2014 01:33


Детали платежаImage
Softkey
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 1600.00 RUB
Идентификатор клиента: 10772584
Номер транзакции: 2000147345581
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Сергей!

Ваш номер заказа № 10772584 от 27.04.2014 01:29:34, регистрационная информация повторно направлена на адрес - busch33@bk.ru, kustov.busch33@yandex.ru.

Спасибо за Ваше внимание!
0
Отвечен

как приобрести офис 365 для дома по интернету

dmars25 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
как приобрести офис 365 для дома через интернет оплатив покупку электронным кошельком?
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

Вы можете рассмотреть возможность приобретения позиции, для домашнего использования, пройдя по ссылке:

http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=138973&ndcn=L18vTi0xMTM4OTczKzIyOTQyMzQ2P05ycHA9NQ%3D%3D#buy


Для оплаты, Вы можете использовать любой способ оплаты, из представленных на сайте, включая систему электронных денег.

Спасибо за Ваше внимание!
0

MAC OS 10.9.2, Firefox >25

Андрей Тюрганов 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
После добавления товара в корзину и заполнения всех реквизитов невозможно оформить заказ, соответствующая кнопка внизу страницы на нажатия не реагирует. Гораздо проще открыть страницу другого магазина, нежели запускать отдельный браузер для вашего сайта.
0
Исправлен

Не полная и не корректная установка Corel PaintShop Pro x 6 ultimait

Андрей Николаевич Буравлев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
В продолжение обращения "некорректный ключ активации для Corel PaintShop Pro x 6 ultimait ".
Проблема с ключом активации решена. Нормальный ключ получил. Программа Corel PaintShop Pro x 6 ultimait из файла PSPX6_PF.exe - установлена.

НО!!!!!

1. В рекламе указан русский язык (см. вложенный файл 01-Реклама.jpg).
После установки - русский язык отсутствует (хотя в 30 дневной версии он есть).
2. При установке файла Athentech_PerfectlyClear.exe, скаченного по Вашей ссылке - получен результат, представленный во вложенном файле 02-Результат.установки.Athentech_PerfectlyClearбjpg.
3. При установке файла Corel_CreativeCollection.exe, скаченного по Вашей ссылке получен результат, представленный во вложенном файле 03-Результат.установки.Corel_CreativeCollection.jpg.

Что хочу:
1. Корректную установку файлов, указанных в п.2 и п.3 данного обращения.
2. Русскоязычный интерфейс в программе.
3. Весь сервис, включая помощь и обучающие кейсы как в 30 дневной версии, русифицирован.
4. При ответе на данный запрос указать точную дату его выполнения, например: "Решение Вашего запроса будет представлено 20.04.2014".

С уважением, Андрей Буравлев
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Андрей Николаевич!

В течение настоящего дня, на Ваш адрес электронной почты, специалист направит Вам информацию о процедуре по возврату денежных средств.

Спасибо за Ваше понимание!
0

http://www.vectric.com/products/aspire.html

Василий Викторович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Вы случайно не торгуете данным программным обеспечением http://www.vectric.com/
0

лицензии MS Office 365

Воробьев Сергей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
​У меня вопрос по продаже MS Office 365. Вот вы продаете его русскоязычным пользователям, а наименования лицензий на продукты только англоязычные. Второй вопрос - неужели нельзя дать на сайте хотя бы краткое русскоязычное описание основных различий этих лицензий? Очень просто написать лицензия E1, показать 6 вариантов англоязычных формулировок заголовков этой лицензии и т.п. и послать покупателей ... на поиски этих лицензий. Или я как покупатель должен перелопатить интернет, чтобы найти англоязычное описание этих лицензий, выполнить качественные переводы, провести их доскональное сравнение, понять особенности их применения и сделать правильный выбор о покупке? Наверное такой подход сильно радует и привлекает покупателей или бережно экономит их рабочее время? А неплохо было бы и поработать за покупателя! Хоть как-то помочь ему принять правильное решение!
0
Исправлен

Просьба выслать повторно ключ активации (продления) Касперски Интернет Секъюрити 2012 на адрес: igor

igorbratilov 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
​Просьба выслать повторно ключ активации (продления) Касперски Интернет Секъюрити 2012 на адрес: @yandex.ru в связи с ошибочным удалением
ранее приходивших писем.
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день!

Код активации выслан на Ваш адрес электронной почты повторно.

Спасибо за обратную связь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho