Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Как купить ""чистый" софт, безо всяких надстроек а-ля Яндекс с вашей стороны?

Llutz 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
0

почему не проходит оплата с МТС

Салтыков Андрей Николаевич 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
0

02.01.2014 не правильно указан адрес электронной почты заказ № 9781608 заказ оплачен, деньги сняты,в

наталья 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
​02.01.2014 года куплен антивирус,заказ оплачен,деньги сняты,вышлите пожалуйста заказ № 9781608 на адрес nata180564v@
0

как долго будет комплектоваться заказ

казаков алексей евгеньевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
"Заказ № 9973661: комплектуется " висит уже час, хотя нужно то всего электронный ключ, какая может быть коплектовка
0

Не сработала оплата.

Попов Валерий Ермолаевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Я пытался оплатить продление лицензии на антивирус Касперского картой Виза, но
система не сработала. Заказ №9964670. В чём причина?
0

я оплатиk

Алексей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
я оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получил.
0

ключ активации Фотошоу

Сергей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
При активации Фотошоу пишет, что ключ неверный
ключ - 1AMFSAX89V3S95S6LEFD
Заказ № 10731558.33307161
0
Исправлен

Не получено сообщение с паролем на Касперского

Василий Платицын 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатил сегодня 25.04.2014 продление антивирусника Касперского, заказ № 10758952, сообщение с паролем не получил.
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Василий!

Ключ по Вашему заказу 10758952 был выслан 25.04.2014 на адрес vplatitsyn@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен

Когда будет выполнен заказ № 9967463 ?

Помелов Александр Георгиевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
20.01.2014г успешно доплатил 140 рублей, и жду выполнения заказа...?
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.
Поступление доплаты есть.
Пожалуйста, ожидайте ответа в самое ближайшее время.

Спасибо за обратную связь!
0

Добрый день прошу выслать повторно код активации, случайно удалил письмо, заранее спасибо.

Меркушев Сергей Владимирович 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
​Дата покупки: 09.01.2013 17:03
Владелец Меркушев Сергей, адрес: @yandex.ru
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 960 RUB
Идентификатор клиента: 6908868
Номер транзакции: 2000068122050
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15
Платеж совершен с IP-адреса: 37.112.214.150

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho