Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.

0
Здравствуйте!Я приобрела у вас 21.04.2014 Kaspersky internet Security на 3 компьютера.На один компьютер я установила,на два других не успела(муж случайно удалил письмо с ключами).Можно ли попросить повторно выслать наш заказ с ключами?
Здравствуйте!Я приобрела у вас 21.04.2014 Kaspersky internet Security на 3 компьютера.На один компьютер я установила,на два других не успела(муж случайно удалил письмо с ключами).Можно ли попросить повторно выслать наш заказ с ключами?

0
Я оплатила антивирусную программу Касперского через интернет магазин.А ссылку не получила.
Я приобрела антивирусную программу через интернет магазин. Оплата прошла 18.04.2014 через ЯД, а продление лицензии на сегодняшний день так и не получила.
Cумма платежа: 1224.41 RUB
Идентификатор клиента: 10710578
Номер транзакции: 2000145594016
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15
Cумма платежа: 1224.41 RUB
Идентификатор клиента: 10710578
Номер транзакции: 2000145594016
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15

0
не получен код активации программы заказ№10718841
оплачен через киви кошелек код операции 2935573972

0
нахожусь в италии, оплатить
нет способов оплаты. можно ли так, чтобы за меня оплатил другой человек, но оформление было бы на меня?

0
Отвечен
Купила в Евросети через www.sofkeyt.ru заказ №10611599 от 05.04.2014 продление лицензии на ESET NOD3
Купила в Евросети через www.sofkeyt.ru заказ №10611599 от 05.04.2014 ключ продления лицензии на ESET NOD32. Как загрузить?

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день!
По всем вопросам, связанных с активацией программного обеспечения, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:
Сайт разработчика: http://www.esetnod32.ru/
E-mail службы техподдержки: support@esetnod32
Публичный телефон для контактов: +7 (495) 981-01-57;8-800-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!
По всем вопросам, связанных с активацией программного обеспечения, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:
Сайт разработчика: http://www.esetnod32.ru/
E-mail службы техподдержки: support@esetnod32
Публичный телефон для контактов: +7 (495) 981-01-57;8-800-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!

0
Оплатила антивирус через сбербанк онлайн по вашим реквизитам, а ключи так и не пришли на электронную
Добрый вечер. Вчера оплатила антивирус через сбербанк онлайн по реквизитам квитанции, но до сих пор ключ на электронную почту не пришел. А на вашем сайте в статусе платежа стоит "не оплачен".Посмотрите пожалуйста в чем причина?

0
как изменить регион активации купленной лицензии?
оформляя заказ ошибочно оставила РФ, а нужно было Украина. Заказ оплачен, код пришел , но не подходит из-за региона. как исправить?

0
При оформлении заказа на продление касперского указал не верный эл.адрес
что делать Номер заказа:
10738414
Способ оплаты:
Платежная система Оплата с номера Билайн
Сумма к оплате:
1 040.00 RUR
Счет:
№ 10738414 от 22.04.2014
Фамилия Имя Отчество:
Пономарев Александр Петрович
Электронная почта:
ponomarev.sanya@mail.ru
Телефон:
+79097040308
Правильный адрес ponomarew.sanya@mail.ru
?
10738414
Способ оплаты:
Платежная система Оплата с номера Билайн
Сумма к оплате:
1 040.00 RUR
Счет:
№ 10738414 от 22.04.2014
Фамилия Имя Отчество:
Пономарев Александр Петрович
Электронная почта:
ponomarev.sanya@mail.ru
Телефон:
+79097040308
Правильный адрес ponomarew.sanya@mail.ru
?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho