Здравствуйте.Счёт № 10810082 на продление оплачен 2.05.14.а письма нет.

Добрый день, Светлана Александровна!

Вы оплатили данный заказ, но самостоятельно его отменили, вследствие чего денежные средства оказались на Вашем балансе, в данном случае, Вы можете рассмотреть возможность оформления нового заказа, с помощью специалиста, и переносом денежных средств.

Уточните, пожалуйста, Ваше решение.