Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении, 21.10.2012. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан 10.12.2012 на адрес aleksandr-shirenkov@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Наталья!

Ключ по Вашему заказу был выслан 11.12.2012 на адрес davnat07@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Оплата по Вашему заказу поступила 12.12.2012 в 21:40. Ключ был выслан на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение!

​​Добрый день, Павел!

Данный ключ подходит только для версии для клиентов Альфа-Банк. Вы можете скачать дистрибутив приобретенной версии со страницы: http://www.kaspersky.ru/alfa-bank-kis-download

Чтобы получить помощь по установке и активации, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Виктор!

Данный программный продукт предназначен только для одного компьютера. Если Вы пытаетесь активировать компьютер на другой операционной системе, сервер активации будет воспринимать данную попытку как новую установку и нарушение лицензионной политики автора. По этой причине Вам доставлено сообщение о том, что ключ уже был активирован.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Юрий Эльбертович!

Оплата по Вашему заказу 6699543 поступила 13.12.2012 в 03:10. Ключ был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Светлана!

К сожалению, данная позиция в нашем каталоге не представлена. Пожалуйста, пришлите ссылку на страницу программы на сайте разработчика. Мы свяжемся с автором и уточним возможность поставки продукта.

Заранее благодарю!

Добрый день, Владимир!

Данный продукт в настоящее время поставляется под новым названием "Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год":
https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items
Стоимость пакета: 2730 руб.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Любовь!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес bibiksarova@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.