Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

windows 7 начальная обновить до windows 8 pro

avs-sl 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
​Здравствуйте. У меня есть ноутбук с установленной лицензионной windows 7 начальная. Могу ли я её обновить до windows 8 pro. Если ДА , то помогите пожалуйста с приобретением данного продукта.
С уважением Вячеслав angelsl@
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.


Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items


Спасибо.
0
Отвечен

Я оплатил заказ обновления антивирусника Касперского 2013 с карты visa через assist, но на вашем сайте даных об оплате нет.

Пажильцев И В. 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Я оплатил заказ обновления антивирусника Касперского 2013 с карты visa через assist, но на вашем сайте даных об оплате нет. Каков срок прихода оплаты у вас и когда идёт сообщение об этом?
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 6708390 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.
0
Отвечен

Можно ли купать ваши продукты на фирму

Елена 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день, Елена!

Вы можете приобретать продукты из нашего каталога как юридическое лицо. Для этого в корзине при оформлении заказа, пожалуйста, выбирайте соответствующий тип плательщика.

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

Сколько компьютеров можно обновить одним диском?

Graf 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Есть компьютер с Win XP и ноутбук с Vista, получится одним диском обновить оба до Win 8 Pro?
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день!
Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items
В случае установки апгрейда на два компьютера, пожалуйста, приобретайте 2 коробки.

Спасибо.
0
Отвечен

прошлогоднее продление стоило 720 рублей а на 2013 год 900 рублей -скидок нет???

Анатолий 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день, Анатолий!

Скидка на продление Антивируса Касперского предоставляется от стоимости новой лицензии (1200 руб.), сумма к оплате с учетом скидки - 900 руб. Новая стоимость продления действительна с 1 февраля 2012 года.

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

не могу оплатить заказ

Сергей 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
При переходе к отплате на сайт https://payments176.paysecure.ru/pay/order.cfm
выдается "Произошла непредвиденная ошибка. "
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день, Сергей!

Вы можете произвести оплату заказа 6711456, сайт платежной системы работает. Пожалуйста, пройдите после авторизации по ссылке:
https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6711456&payment=yes
Имя входа на сайт: buyer160527172

Спасибо.
0
Отвечен

Как пере установить microsoft?

Рафаэль 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Переустановил виндовс, загрузил майкрософт, ввел свой ключ, он мне пишет, этот код используется на другом компьютере. Что делать?
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день, Рафаэль!

Пожалуйста, для решения этого вопроса обратитесь в информационный центр Майкрософт.
Телефоны поддержки:
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу

Телефон центра активации:
+7-495-745-5445

Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru

Спасибо.
0
Отвечен

Где взять дистрибутив MsOffice 2010 при покупке электронной версии?

name surname 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день!

Вы можете оформить заказ, оформленного на электронную версию нужной Вам редакции офиса. После подтверждения оплаты Вам будет выслан серийный номер продукта и две ссылки на скачивание.

Спасибо за обращение!
0
Отвечен

3 операционки

fiaktist 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
​​​​Привет.На компе стоят ХР и 7.Можно-ли поставить 8-ку третьей системой?
Ответ
Noname 13 лет назад
​Добрый день!

К сожалению, коробочные версии Winfows 8 для установки на компьютер операционной системы как отдельной в продажу еще не поступили. Ожидаемый срок начала продаж в России - февраль 2013 года.

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items

Спасибо.
0
Отвечен

хочу купить windows 8 на три компа, сколько стоит?

dp 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Ответ
Noname 13 лет назад
​ Добрый день!

К сожалению, коробочные версии для установки на компьютер без предустановленной операционной системы в продажу еще не поступили. Ожидаемый срок начала продаж в России - февраль 2013 года.

В настоящее время Вы можете приобрести любую коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость 1 коробки: 2 102.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho