Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Kaspersky Workspace Security в количестве 8 шт.
Существует ли возможность покупки продукта Kaspersky Workspace Security в количестве 8 шт. или в другом произвольном количестве? Система предлагает к покупке только лицензию на 7 компьютеров или на 1 компьютер.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Лицензии на Kaspersky Workspace Security поставляются пакетом из 7 лицензий или от 10 лицензий без ограничений. К сожалению, именно 8 или 9 лицензий на данный продукт приобрести невозможно.
http://www.softkey.ru/kaspersky-open-space-security#items
Спасибо.
Лицензии на Kaspersky Workspace Security поставляются пакетом из 7 лицензий или от 10 лицензий без ограничений. К сожалению, именно 8 или 9 лицензий на данный продукт приобрести невозможно.
http://www.softkey.ru/kaspersky-open-space-security#items
Спасибо.

0
Отвечен
Здравствуйте! Я планирую продлить ежегодную лицензию с 5 ПК на 9ПК. как это лучше сделать? можно ли купить 3 лицензии по 3ПК?
Здравствуйте! Я планирую продлить ежегодную лицензию Касперкий Интернет Секьюрити с 5 ПК на 9ПК. Как это лучше сделать? Можно ли купить 3 лицензии по 3ПК? Изменится/уменьшится ли срок действия такой лицензии для добавленных ПК (4шт.), которые раньше ей не пользовались? Чем отличается Касперкий Ван от Секьюрити?Спасибо!

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Алексей!
Пожалуйста, обратите внимание, что продлению подлежит только 1 лицензия на 5 ПК. В настоящее время Вы можете произвести оформление заказа на позицию "Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год" за 2730 руб.: https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items , а также 2 новый лицензии "Kaspersky Internet Security 2013. Базовая лицензия на 2 ПК, 1 год" за 1600 руб. каждая: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items
В общей сложности у Вас будет 9 ПК.
Спасибо за обращение!
Пожалуйста, обратите внимание, что продлению подлежит только 1 лицензия на 5 ПК. В настоящее время Вы можете произвести оформление заказа на позицию "Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год" за 2730 руб.: https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items , а также 2 новый лицензии "Kaspersky Internet Security 2013. Базовая лицензия на 2 ПК, 1 год" за 1600 руб. каждая: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items
В общей сложности у Вас будет 9 ПК.
Спасибо за обращение!

0
Отвечен
Необходимо купить NetOp School (2 преподавателя, 34 учащегося)
Необходимо купить NetOp School (2 преподавателя, 34 учащегося) - прошу рассчитать стоимость приобретения

Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Анна!
Мы можем предложить лицензию
1 Teacher + 40 Students - 57 655.25 руб.
По всем возникающим вопросам, Вы можете обратиться по следующим контактам:
Махов Михаил
Эксперт группы продаж ЗАО "Софткей"
Microsoft Certified Professional
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz - корпоративный сайт
softkey.net - online software store
Мы можем предложить лицензию
1 Teacher + 40 Students - 57 655.25 руб.
По всем возникающим вопросам, Вы можете обратиться по следующим контактам:
Махов Михаил
Эксперт группы продаж ЗАО "Софткей"
Microsoft Certified Professional
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz - корпоративный сайт
softkey.net - online software store

0
Отвечен
У нас был установлен KIS 2012 на 5 ПК. Какое продление нам надо приобрести на следующий год на 5 ПК

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Елена!
В настоящее время Вы можете произвести оформление заказа на позицию "Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год" за 2730 руб.: https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items
Спасибо.
В настоящее время Вы можете произвести оформление заказа на позицию "Kaspersky One. Продление лицензии для защиты 5 устройств. 1 год" за 2730 руб.: https://www.softkey.ru/kaspersky-one#items
Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Людмила!
Оплата по Вашему заказу № 6732306 поступила 17.12.2012 в 15:20, к сожалению денежные средства поступили с задержкой. Заказ будет выслан на электронный адрес, который был указан при оформлении заказа.
Спасибо.
Оплата по Вашему заказу № 6732306 поступила 17.12.2012 в 15:20, к сожалению денежные средства поступили с задержкой. Заказ будет выслан на электронный адрес, который был указан при оформлении заказа.
Спасибо.

0
Отвечен
Заплатил за продление Касперского Кристал. Когда получу ключ? Номер платежа: 5554504154395818
Ключ продления на почту пришлете? В течение суток или как?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Олег!
По Вашему заказу 6732616 оплата поступила 17.12.2012 в 15:28. Ключ был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение!
По Вашему заказу 6732616 оплата поступила 17.12.2012 в 15:28. Ключ был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение!

0
Отвечен
Две версии Adobe Premiere Pro CS6
У вас есть две версии продукта: Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP и Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP Gov. Чем они отличаются, если в описании обеих версий указано, что они для гос. учреждений? Точно ли первая для таковых?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Ирина Мишина!
В функциях данных лицензий отличий нет, различаются только условия предоставления лицензий.
Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP - это коммерческая лицензия, ее могут приобретать физические и юридические лица.
Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP Gov - это лицензия предназначена для государственных учреждений.
Государственное учреждение — это орган государственной власти или организация, созданная и финансируемая федеральным, региональным, муниципальным или местным правительством и обладающая полномочиями на исполнение управленческих функций или поддержки граждан, бизнеса или других правительственных учреждений.
Государственными учреждениями не являются:
В функциях данных лицензий отличий нет, различаются только условия предоставления лицензий.
Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP - это коммерческая лицензия, ее могут приобретать физические и юридические лица.
Adobe Premiere Pro CS6 6 Multiple Platforms International English AOO License TLP Gov - это лицензия предназначена для государственных учреждений.
Государственное учреждение — это орган государственной власти или организация, созданная и финансируемая федеральным, региональным, муниципальным или местным правительством и обладающая полномочиями на исполнение управленческих функций или поддержки граждан, бизнеса или других правительственных учреждений.
Государственными учреждениями не являются:
- Политические партии;
- Фонды и общественные организации;
- Профсоюзы и другие профессиональные объединения;
- Торговые и промышленные ассоциации;
- Государственные организации, ведущие коммерческую деятельность;
- Частные компании, оказывающие услуги «от имени» и «по поручени
- Некоммерческие (non-profit) и благотворительные организации.

0
Отвечен
оплату по заказу № 67311221 произвела по квитанции сбербанка 17.12.12 . как долго к вам идет платеж
Как долго к вам поступает платеж производимый по квитанции сбербанка. Оплату за заказ № 6731221 от 17.12.12 произвела 17.12.12г.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Татьяна!
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты от Сбербанка России.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru.
В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте, т.е. прикрепить ее в этом запросе. Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты от Сбербанка России.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru.
В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте, т.е. прикрепить ее в этом запросе. Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

0
Исправлен
продление Касперского на сколько он будет месяцев 12 или 8?
на вашем сайте было преобретено продление Касперского 2011, ключ истек, далее я скачал демо Касперского 2013. ВОПРОС: Если купить продление Касперского на сколько он будет месяцев 12 или 8?

Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Денис Анатольевич!
Ключ будет действовать в течение года в случае, если при активации ключа на продление будет также указан старый код активации.
Чтобы получить помощь по активации после получения ключа, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Ключ будет действовать в течение года в случае, если при активации ключа на продление будет также указан старый код активации.
Чтобы получить помощь по активации после получения ключа, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

0
Отвечен
Подходит ли код активации для программы ВидеоМАСТЕР 2.47 к программе ВидеоМАСТЕР 3.0 ?
Подходит ли код активации для программы ВидеоМАСТЕР 2.47 к программе ВидеоМАСТЕР 3.0 ? У меня пока не получается активировать версию 3.0. Подскажите, как это сделать ?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Василий!
По данному вопросу, пожалуйста, уточните информацию в технической поддержке разработчика. Вы можете связаться с автором, пройдя по ссылке:
http://ams-software.ru/support/
Спасибо.
По данному вопросу, пожалуйста, уточните информацию в технической поддержке разработчика. Вы можете связаться с автором, пройдя по ссылке:
http://ams-software.ru/support/
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho