Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
как мне купить карту Украины для навител
собираюсь ехать на Украину.У меня навител навигатор автоверсия 5.0.0.1126
Могу я у Вас приобрести карту
Могу я у Вас приобрести карту
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Данный продукт Вы можете приобрести непосредственно с сайта разработчика:
http://www.navitel.su/
Спасибо за обращение.
Данный продукт Вы можете приобрести непосредственно с сайта разработчика:
http://www.navitel.su/
Спасибо за обращение.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу 6647316 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.
Спасибо за обращение!
Ключ по Вашему заказу 6647316 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.
Спасибо за обращение!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Максим!
Чтобы узнать ID компании, присвоенный вам сервером Softkey, перейдите в аффилиатском разделе в «Компания → Карточка компании». В этом блоке будет виден ваш ID компании. Именно его необходимо использовать в ссылках.
http://ap.softkey.ru/begin.html
Спасибо.
Чтобы узнать ID компании, присвоенный вам сервером Softkey, перейдите в аффилиатском разделе в «Компания → Карточка компании». В этом блоке будет виден ваш ID компании. Именно его необходимо использовать в ссылках.
http://ap.softkey.ru/begin.html
Спасибо.
0
Отвечен
как купить продление лицензии антивируса Тренд микро интернет сикьюрити?
у меня версия на 3 компьютера Тренд микро Титаниум интернет сикьюрити 2012
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Игорь!
Пожалуйста, найдите нужную Вам позицию на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48386928&ID=137239#items
Trend Micro Titanium Internet Security 2013 EMEA License Multi Language [12 Months] Renewal/Upgrade за 1 323.71 руб. В корзине, пожалуйста, выбирайте количество лицензий 3. Стоимость покупки будет автоматически пересчитана.
Спасибо.
Пожалуйста, найдите нужную Вам позицию на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48386928&ID=137239#items
Trend Micro Titanium Internet Security 2013 EMEA License Multi Language [12 Months] Renewal/Upgrade за 1 323.71 руб. В корзине, пожалуйста, выбирайте количество лицензий 3. Стоимость покупки будет автоматически пересчитана.
Спасибо.
0
Отвечен
где преобрести dvd диск с лицензионной програмой Windows7XP
где купить диск программу WINDOWS 7XP ?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Константин!
К сожалению, данный программный продукт снят с продаж автором программного обеспечения. В настоящее время Вы можете приобрести Windows 7.
Спасибо.
К сожалению, данный программный продукт снят с продаж автором программного обеспечения. В настоящее время Вы можете приобрести Windows 7.
Спасибо.
0
Отвечен
не прошла прошлата через киви кошелек
добрый вечер. я оплатил заказ через киви кошелек, но до сих пор нет подтверрдения о его проплате на вашем сайте.. прошу оказать помощь № заказа 6735141
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Геннадий!
Ваш заказ успешно оплачен. Пожалуйста, ожидайте доставки регистрационной информации в течение одного дня.
Спасибо за обращение!
Ваш заказ успешно оплачен. Пожалуйста, ожидайте доставки регистрационной информации в течение одного дня.
Спасибо за обращение!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Благодарим за обращение!
Если по каким-либо причинам у Вас не получилось отписаться от рассылки через форму обратной связи в письме, пожалуйста, пришлите Ваш адрес электронной почты и суть вопроса в письме на info@softkey.ru .
Спасибо.
Благодарим за обращение!
Если по каким-либо причинам у Вас не получилось отписаться от рассылки через форму обратной связи в письме, пожалуйста, пришлите Ваш адрес электронной почты и суть вопроса в письме на info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен
Не прислан код активации. Заказ №6736475
Оплатил заказ на OutpostSecuritySuitePro 3ПК - Пожизненная лицензия. Ключ не прислали.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Владимир!
Оплата по заказу поступила 18.12.2012 в 11:09. Регистрационная информация была выслана Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение!
Оплата по заказу поступила 18.12.2012 в 11:09. Регистрационная информация была выслана Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение!
0
Завершен
Юзер-френдли интерфейс
После активации процесса оплаты с помощью кнопки "Оплатить" (или любого другого флага перехода в оплату) в колонке заказа "Оплачен" не должно стоять пугающего красным "нет", т.к. клиент УЖЕ провел процедуру оплаты (даже если она и не удалась). Гораздо лояльнее был бы статус "в процессе". А действия "оплатить", "отменить", "повторить" замораживаются до выяснения подробностей.
На текущий момент я произвел оплату, деньги списались со счета, пришло уведомление о проведенной оплате, но статус "нет" все еще стоит. Вряд ли меня как клиента волнуют ваши внутренние отношения в процессинге (кто кому что не перечислил). В данном случае, первое что приходит в голову, больше у вас не заказывать.
На текущий момент я произвел оплату, деньги списались со счета, пришло уведомление о проведенной оплате, но статус "нет" все еще стоит. Вряд ли меня как клиента волнуют ваши внутренние отношения в процессинге (кто кому что не перечислил). В данном случае, первое что приходит в голову, больше у вас не заказывать.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Благодарим за Ваше мнение.
Обязательно проведем работу над ошибками и улучшим наш сервис в следующей редакции сайта!
Денежные средства по заказу 6734177 поступили 17.12.2012 в 20:15. Ключ был выслан на адрес, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за Ваше обращение!
Благодарим за Ваше мнение.
Обязательно проведем работу над ошибками и улучшим наш сервис в следующей редакции сайта!
Денежные средства по заказу 6734177 поступили 17.12.2012 в 20:15. Ключ был выслан на адрес, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за Ваше обращение!
0
Отвечен
покупка установочного диска Windows7 Ultimate SP1
Здравствуйте скажите пожайлуста где мне приобрести установочный диск для Windows7 Ultimate SP1
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
К сожалению, данная позиция в нашем каталоге отсутствует.
Пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru, мы свяжемся с компанией Microsoft для уточнения возможности поставки. В данном случае, разработчик может запросить данные по приобретенной Вами ранее лицензии, так как установочный диск идет в комплекте с лицензией.
Спасибо за обращение.
К сожалению, данная позиция в нашем каталоге отсутствует.
Пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru, мы свяжемся с компанией Microsoft для уточнения возможности поставки. В данном случае, разработчик может запросить данные по приобретенной Вами ранее лицензии, так как установочный диск идет в комплекте с лицензией.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
