Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Вячеслав!
Вы можете рассмотреть позицию - Office Home & Student 2013 - 1 PC (EM Russian) ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ, стоимость электронной позиции - 2402,0 рубля.
Ссылка на каталог - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=139888&ndcn=L18vTi0xMTM5ODg4P050dD0qTWljcm9zb2Z0K09mZmljZSslRDAlQjQlRDAlQkIlRDElOEYrJUQwJUI0JUQwJUJFJUQwJUJDJUQwJUIwKyVEMCVCOCslRDElODMlRDElODclRDAlQjUlRDAlQjElRDElOEIq#buy
Спасибо за Ваше внимание!
Вы можете рассмотреть позицию - Office Home & Student 2013 - 1 PC (EM Russian) ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ, стоимость электронной позиции - 2402,0 рубля.
Ссылка на каталог - https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=139888&ndcn=L18vTi0xMTM5ODg4P050dD0qTWljcm9zb2Z0K09mZmljZSslRDAlQjQlRDAlQkIlRDElOEYrJUQwJUI0JUQwJUJFJUQwJUJDJUQwJUIwKyVEMCVCOCslRDElODMlRDElODclRDAlQjUlRDAlQjElRDElOEIq#buy
Спасибо за Ваше внимание!
0
виндоус 8 требует разрешения экрана 1024Х743, а у меня 1024Х600 - как быть?
купил виндовс 8 - не устанавливается на нетбук с разрешением экрана 1024Х600
как решить проблему? Может есть версии для маленьких экранов?
как решить проблему? Может есть версии для маленьких экранов?
0
Пытаюсь оформить электронный заказ на Касперского за номером 11725678 не могу дождаться SMS-сообщени
Пытаюсь оплатить электронный заказ 11725678 с пластиковой карты на Антивирус Касперского, не могу дождаться SMS-пароль одноразовый на мобильный телефон. Оплата через Софткей.
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Алексей Васильевич, добрый день!
Оплата по Вашему заказу: 11721355 была проведена. Заказ будет доставлен на Вашу электронную почту в указанные на сайте сроки.
Спасибо за обращение!
Оплата по Вашему заказу: 11721355 была проведена. Заказ будет доставлен на Вашу электронную почту в указанные на сайте сроки.
Спасибо за обращение!
0
Как продублировать ключ доступа т.к. на чеке он частично затерт
После рплаты продукта в Евросети при наборе Ключа доступа одна буква не проходит и читаемость ключа плохая как восстановить
0
Отвечен
у вас непонятные описания продукта вот например ABBYY FineReader 12 Professional чем отличаются верс
чем отличаются версии за разную цену ? функциями ? напишите подробнее
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Сергей!
В нашем каталоге представлены следующие позиции указанного Вами программного обеспечения:
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) - 4990,0 рублей, это коробочная версия, на материальном носителе, неограниченная по времени использования.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Download - 4490,0 рублей, это версия для загрузки, электронная поставка, неограниченная по времени использования.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Box Upgrade - 2990,0 рублей
переход с предыдущих версий, коробочная версия
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Upgrade Download - 2690,0 рублей, переход с предыдущих лицензий, электронная версия
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Box Upgrade Cross Product - 3990,0 рублей, обновление с версий FineReader 9.0/10 Home Edition, FineReader 5.0/6.0, коробочная версия.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Download Upgrade Cross Product - обновление с версий FineReader 9.0/10 Home Edition, FineReader 5.0/6.0, электронная версия.
Спасибо за Ваше внимание!
В нашем каталоге представлены следующие позиции указанного Вами программного обеспечения:
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) - 4990,0 рублей, это коробочная версия, на материальном носителе, неограниченная по времени использования.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Download - 4490,0 рублей, это версия для загрузки, электронная поставка, неограниченная по времени использования.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Box Upgrade - 2990,0 рублей
переход с предыдущих версий, коробочная версия
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Upgrade Download - 2690,0 рублей, переход с предыдущих лицензий, электронная версия
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Box Upgrade Cross Product - 3990,0 рублей, обновление с версий FineReader 9.0/10 Home Edition, FineReader 5.0/6.0, коробочная версия.
ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия) Download Upgrade Cross Product - обновление с версий FineReader 9.0/10 Home Edition, FineReader 5.0/6.0, электронная версия.
Спасибо за Ваше внимание!
0
Отвечен
как перейти на лицензию с 3 устройствами если есть на 2
Есть лицензия на Kaspersky Internet Security на 2 устройства. Чтобы перейти на лицензию с 3 устройствами необходимо заново приобретать базовый комплект на 3 устройства или есть другой вариант перехода.
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
Вы можете приобрести версию продления на три устройства, но, согласно правилам лицензирования, если такая версия продления, установленная на третьем Пк, на котором ранее не стоял Касперский - будет действовать 8 месяцев, а не 12.
Спасибо!
Вы можете приобрести версию продления на три устройства, но, согласно правилам лицензирования, если такая версия продления, установленная на третьем Пк, на котором ранее не стоял Касперский - будет действовать 8 месяцев, а не 12.
Спасибо!
0
Отвечен
Объединение аккаунтов.
У меня покупки на 3 аккаунтах. Как их объединить на одном аккаунте? Благодарю заранее.
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".
Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.
Спасибо.
К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".
Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
