Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+1
Я сегодня оплатил через софткей (систем АССАТ) 1040р с карты Сбербанка за продление касперский
но при этом при оформлении неверно указал свой Е-мэйл - прошу разобраться тк не получил ключ-код на 2014г

+1
Не проходит оплата банковской картой.
Здравствуйте! Прошел все стадии по оплате антивируса Касперского, но оплата не проходит. Помогите, пожалуйста разобраться.

+1
При оформлении заказа ввел адрес элект. почты с ошибкой. Деньги сняты, товар не получен. Что делать?
При оформлении заказа №9469867 ввел адрес электронной почты с ошибкой. Что делать, как получить заказ?

+1
получил код активации, попытался активировать а мне пишет не верный ключ активации.
получил код активации, попытался активировать а мне пишет не верный ключ активации. что делать?

+1
Отвечен
как получить код после оплаты
Оплатили антивирус 5,09,2013 код до сих пор не получили stroi.spektr@

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день!
По Вашей электронной почте найден заказ от 11.09,2013
8735288
Уточните, пожалуйста, номер заказа от 5.09.2013.
Спасибо!
По Вашей электронной почте найден заказ от 11.09,2013
8735288
Уточните, пожалуйста, номер заказа от 5.09.2013.
Спасибо!

+1
Оплата по заказу 9464416 поступила. Дата заказа: 02.12.2013 Ссылки на продление лицензии нет
Оплата по моему заказу 9464416 поступила.
Дата заказа: 02.12.2013 19:20:51
Ссылки на продление лицензии нет. Когда будет?
Дата заказа: 02.12.2013 19:20:51
Ссылки на продление лицензии нет. Когда будет?

+1
А я оплатил в Эльдорадо, ссылку получил из Softkey. Ни денег, ни ключа. Дежурный от компании Касперс
А я оплатил в Эльдорадо, ссылку получил из Softkey. Ни денег, ни ключа. Дежурный от компании Касперского, с кторым меня соединила девушка из Софткея, объяснил всё просто - ждать сутки, пока документы об оплате придут. Сутки прошли и ничего не изменилось. Скоро уже и лицензия будет просрочена.

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Елена!
Уточните, пожалуйста, полное название Вашей программы для оказания консультации.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, полное название Вашей программы для оказания консультации.
Заранее благодарю!

+1
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
П/П 505 от 28.11.2013. Предприятие ООО "ЗимаЛето". Контактное лицо Дорганова Татьяна Николаевна. Возможно, произошел сбой, пожалуйста повторите отсылку. Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho