Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

+1

Я сегодня оплатил через софткей (систем АССАТ) 1040р с карты Сбербанка за продление касперский

VIKSAB 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
но при этом при оформлении неверно указал свой Е-мэйл - прошу разобраться тк не получил ключ-код на 2014г
+1

Не проходит оплата банковской картой.

Приев Руслан Солтанбекович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте! Прошел все стадии по оплате антивируса Касперского, но оплата не проходит. Помогите, пожалуйста разобраться.
+1

При оформлении заказа ввел адрес элект. почты с ошибкой. Деньги сняты, товар не получен. Что делать?

Михаил Алехин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
При оформлении заказа №9469867 ввел адрес электронной почты с ошибкой. Что делать, как получить заказ?
+1

получил код активации, попытался активировать а мне пишет не верный ключ активации.

Покришень Мстислав Анатольевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
получил код активации, попытался активировать а мне пишет не верный ключ активации. что делать?
+1

зАКАЗ СФОРМИРОВАН, А ГДЕ СЧЕТ?

Митюрев Михаил 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
нЕ ВИЖУ СЧЕТА ДЛЯ ОПЛАТЫ
+1
Отвечен

как получить код после оплаты

Юрий 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
​Оплатили антивирус 5,09,2013 код до сих пор не получили stroi.spektr@
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
​​Добрый день!

По Вашей электронной почте найден заказ от 11.09,2013
8735288
Уточните, пожалуйста, номер заказа от 5.09.2013.

Спасибо!
+1

Оплата по заказу 9464416 поступила. Дата заказа: 02.12.2013 Ссылки на продление лицензии нет

Ирина Сараева 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплата по моему заказу 9464416 поступила.

Дата заказа: 02.12.2013 19:20:51

Ссылки на продление лицензии нет. Когда будет?
+1

А я оплатил в Эльдорадо, ссылку получил из Softkey. Ни денег, ни ключа. Дежурный от компании Касперс

Владимир Петерс 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
А я оплатил в Эльдорадо, ссылку получил из Softkey. Ни денег, ни ключа. Дежурный от компании Касперского, с кторым меня соединила девушка из Софткея, объяснил всё просто - ждать сутки, пока документы об оплате придут. Сутки прошли и ничего не изменилось. Скоро уже и лицензия будет просрочена.
+1
Отвечен

wint7 нелицензионный

елена 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
стоит нелицензионный винт 7. как приобрести лицензионный?
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
​Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста, полное название Вашей программы для оказания консультации.

Заранее благодарю!
+1

я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.

Доргапнова Татьяна Николаевна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
П/П 505 от 28.11.2013. Предприятие ООО "ЗимаЛето". Контактное лицо Дорганова Татьяна Николаевна. Возможно, произошел сбой, пожалуйста повторите отсылку. Спасибо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho