+1

Оплата по заказу 9464416 поступила. Дата заказа: 02.12.2013 Ссылки на продление лицензии нет

Ирина Сараева 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплата по моему заказу 9464416 поступила.

Дата заказа: 02.12.2013 19:20:51

Ссылки на продление лицензии нет. Когда будет?

​ Добрый день, Ирина!

Код активации по заказу 9464416 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho