Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

+1
Я получил регестрационный ключ для "Репетитор English "Что дальше.Как скачать полную версию
Куда дальше выйти чтобы скачать полную версию,где необходимо ввести этот регистрационный ключ.

+1
Исправлен
как получить пароль временной авторизации если пишет что неправильно указан номер телефона
логин buer161150280 не могу получить пароль для временной авторизации. пишет номер телефона указан не в том формате.

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
В разделе "Профиль" Вы сможете изменить Ваши данные.
Спасибо!
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
В разделе "Профиль" Вы сможете изменить Ваши данные.
Спасибо!

+1
Отвечен
Что значит "LE" в названии продукта Microsoft Windows 8.1 LE
Что значит "LE" в названии продукта Microsoft Windows 8.1 LE

Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос транслирован в обращение 2635966
Пожалуйста, ожидайте ответ специалистов компании в ближайшее время.
Спасибо за обратную связь!
Ваш запрос транслирован в обращение 2635966
Пожалуйста, ожидайте ответ специалистов компании в ближайшее время.
Спасибо за обратную связь!

+1
Я оплатила продление лицензии ,а после установки ключа мне пришло сообщение .что "код активации не
Я купила продление лицензии.После установки ключа появилось сообщение ,что "данный код активации не подходит для этого продукта" Я продукт не меняла.Что делать?

+1
Исправлен
Здравствуйте, я 02.12.2012 через Онлайн Сбербанк оплатила в 08.38 заказ № 9460747, ключ не отправлен
Здравствуйте, я 02.12.2012 через Онлайн Сбербанк оплатила в 08.38 заказ № 9460747, до сих пор ключ не отправлен

Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обратную связь!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обратную связь!

+1
Слетела винда пришлось переустанавливать. Возможно ли востановить кодю приобретенный у вас
Доброго времени суток.Приобрел у Вас ключ активации KIS. Слетела винда, пришлось переустанавливать , код нигде не записал, возможно ли востановить,

+1
Отвечен
купили лицензию на три компьютера как скачать на новый компьютер
в письме не нашла ссылку на скачивание лицензии для другого компьютера

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юлия!
Скачать дистрибутив продукта по заказу 8628332 Вы можете здесь:
http://www.kaspersky.ru/multi-device-security-downloads
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Скачать дистрибутив продукта по заказу 8628332 Вы можете здесь:
http://www.kaspersky.ru/multi-device-security-downloads
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho