Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день,Евгений!
Вы оформили заказ № 12283556 от 23.11. 2014 года, с помощью нашего специалиста, способ оплаты - " Салон Евросеть", уточните, пожалуйста, Вы желаете оформить заказ на другую позицию из нашего каталога, подтвердите, пожалуйста, данную информацию, для того, чтобы наши менеджеры оформили Вам заказ.
Спасибо за Ваше внимание!
Вы оформили заказ № 12283556 от 23.11. 2014 года, с помощью нашего специалиста, способ оплаты - " Салон Евросеть", уточните, пожалуйста, Вы желаете оформить заказ на другую позицию из нашего каталога, подтвердите, пожалуйста, данную информацию, для того, чтобы наши менеджеры оформили Вам заказ.
Спасибо за Ваше внимание!
0
Я оплатил антивирус Kaspersky Internet Security для всех устройств 2015. Продление лицензии для защи
Я оплатил антивирус Kaspersky Internet Security для всех устройств 2015. Продление лицензии для защиты 2 устройств, 1 год, а ссылку на продление лицензии не получил.
Как получить ссылку на продление?
Как получить ссылку на продление?
0
Исправлен
сбой компьютера
Купили касперского на 2 ПК, на один компьютер всё установили, ввели код активации, все прекрасно работало
Затем у компьютера произошел какой-то сбой и всё полетело - касперский выключился
теперь нужно удалять программу и всё заново переустанавливать? или как быть?
получается вводим код повторно?
Затем у компьютера произошел какой-то сбой и всё полетело - касперский выключился
теперь нужно удалять программу и всё заново переустанавливать? или как быть?
получается вводим код повторно?
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Светлана!
По вопросу повторной активации программного обеспечения, Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения к автору программного обеспечения, ипсользуя следующие контакты:
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за Ваше внимание!
По вопросу повторной активации программного обеспечения, Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения к автору программного обеспечения, ипсользуя следующие контакты:
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за Ваше внимание!
0
Заказ 11875309 оплачен 2 октября, но до сих пор в личном кабинете отметка, что заказ не оплачен.
на продление лицензии OutpostFirewall Pro мною был сделан заказ 30 сентября № 11875309 и выбран способ оплаты Сбербанк онлайн ! октября я оплатила заказ на сумму 699 руб..50 копеек. 2 октября деньги были списаны с моей карты на счет № 40702810900014170208 ЗАО "Софткей", но до настоящего времени продление лицензии мною не получено и в личном кабинете указано, что заказ не оплачен. Сегодня обратилась в сбербанк-онлайн, где мне было заявлено, что 2 октября деньги вам перечислены на вышеуказанный счет.Что делать?
0
Я оплатила программу Red Eye Removal, но при сохранеии отредактированного фото не дает сохранять
Я оплатила программу Red Eye Removal, но при сохранении отредактированного фото не дает сохранять, требует регистрации
0
Исправлен
не получен код активации total commander
заказ 12229542.34833742 . Не получен код активации total commander
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
По Вашему запросу была создана задача на повторную отправку ключа - под номером LGSTC-1495, прошу Вас ожидать повторной доставки сегодня, в течении дня.
Уточните, пожалуйста, об успешном получении.
Спасибо!
По Вашему запросу была создана задача на повторную отправку ключа - под номером LGSTC-1495, прошу Вас ожидать повторной доставки сегодня, в течении дня.
Уточните, пожалуйста, об успешном получении.
Спасибо!
0
ПОЧЕМУ НЕ ДАЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ? Я ВВОЖУ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПОЛЯ
НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ И НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, НАЖИМАЮ НА КНОПКУ, НО НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ.
0
Обновления CCProxy 10 User License 1 Year Upgrade Service
Если я куплю Обновления CCProxy 10 User License 1 Year Upgrade Service то что она мне дает? использование в течении года? (на данный момент лицензии нет)
0
оплатил заказ 12277548 от 22.11.2014 Корсчет: 30101810400000000225 в Сбербанке. Где ключ?
В субботу оплатил заказ 12277548 в Сбербанке. Никакого результата.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
