Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Про заказ № 12301543
Заказ № 12301543 до сих пор находится в статусе "не оплачен". Еще не произошла обработка оплаты или что-то неправильное сделал при вводе данных банковской карты?
0
Я поменяла ноутбук. Как установить на него WinRAR
Необходимо установить приобретенный у вас WinRAR на новый ноутбук.
Я не знаю, как это сделать.
Я не знаю, как это сделать.
0
Исправлен
прошу предоставить счет с печатью
прошу предоставить счет с печатью по заказу 12260112 на электронный адрес n.shutov@socinstal-nn.ru, а также, выслать логин и пароль по этому заказу и изменить почтовый адрес в контактах
Ответ
Коваль Елена
11 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
0
"Living English". Full Electronic version. «Живой Английский».
В чём разница между вариантами версий (Базовая, эконом, сетевая)?
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Элина Ринатовна!
Вы оформили заказ № 12309529 от 26.11.2014 года, в торговой точке " Эльдорадо", авторизация на нашем сайте необязательна, на Вашем чеке представлен ключ программного обеспечения, по вопросам активации программного обеспечения Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:
Сайт автора - http://www.esetnod32.ru/
Активация - http://www.esetnod32.ru/activation/overview/
Техническая поддержка разработчика - 7 (495) 981-01-57;8-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!
Вы оформили заказ № 12309529 от 26.11.2014 года, в торговой точке " Эльдорадо", авторизация на нашем сайте необязательна, на Вашем чеке представлен ключ программного обеспечения, по вопросам активации программного обеспечения Вы можете рассмотреть возможность прямого обращения напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:
Сайт автора - http://www.esetnod32.ru/
Активация - http://www.esetnod32.ru/activation/overview/
Техническая поддержка разработчика - 7 (495) 981-01-57;8-200-01-57
Спасибо за Ваше внимание!
0
я оплатил антивирус Касперского где на сайте воспользоваться фотокнигой
Где на сайте создать фотокнигу
0
Исправлен
я оплатил антивирус Касперского, а код лицензии не получил.
25 ноября я оплатил антивирус касперского для 3 устройств через qiwi транзакция 5094155505 ордер 12299267 ,код активации до сих пор не пришел. почта alex_romanov2004
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Александр!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725.
Также, дополнительно, с рабочего адреса специалиста направлено письмо с регистрационной информацией. тема письма - " Ваш код".
Спасибо за Ваше внимание!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725.
Также, дополнительно, с рабочего адреса специалиста направлено письмо с регистрационной информацией. тема письма - " Ваш код".
Спасибо за Ваше внимание!
0
программа ashampoo ... загружается только на 10%
после клика скачать, начинается загрузка, которая заканчивается после скачивания 158мб
0
Отвечен
Одна лицензия , программа ставится на 3 домашних ПК ?
Здравствуйте . Программа Acronis True Image 2014 для 3 ПК покупается с одной лицензией и ставится на 3 домашних ПК ? Да ? С уважением Юрий
Ответ
Елена
11 лет назад
Добрый день, Юрий!
Программа Acronis True Image 2015 for PC 3 PC , предполагает установку на три устройства, более подробно ознакомиться с системными требованиями и техническими возможностями, Вы можете, пройдя по представленной ссылке:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=147703&ndcn=L18vTi0xMTQ3NzAzP050dD0qQWNyb25pcytUcnVlK0ltYWdlKg==#buy
Спасибо за Ваше внимание!
Программа Acronis True Image 2015 for PC 3 PC , предполагает установку на три устройства, более подробно ознакомиться с системными требованиями и техническими возможностями, Вы можете, пройдя по представленной ссылке:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=147703&ndcn=L18vTi0xMTQ3NzAzP050dD0qQWNyb25pcytUcnVlK0ltYWdlKg==#buy
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
