Добрый день!!!

Вас беспокоит компания ООО "РМ-Сервис" (г. Пенза). Меня зовут Евгений.
Мы для участия в аукционе хотели бы приобрести ПО резевного копирования. Но никак не можем определится с продуктом.
Есть требования Заказчика:

Программное обеспечение резервного копирования и восстановления операционной системы
В комплекте с ПК должно быть поставлено (а так же предустановлено и настроено) программное обеспечение резервного копирования и восстановления операционной системы, реализующее следующие функции:

возможность загрузки ПО восстановления с жесткого диска при потере работоспособности (невозможности загрузки) ОС;

размещение резервных копий на скрытом разделе жесткого диска, не доступном для установленной ОС;

однократное создание базового образа системного раздела, включая все предустановленное специализированное ПО заказчика только при производстве ПК;

возможность создания конечным пользователем только дифференциальной копии системного раздела для резервирования дополнительно устанавливаемого ПО;

отсутствие возможности перезаписи конечным пользователем (включая администраторов ПК) базового образа системного раздела, созданного при производстве ПК;

возможность восстановления системного раздела по выбору пользователя, как из базового архива, так и из дифференциальной копии;

возможность установить пароль на операции восстановления из базового и дифференциального архива;

в случае превышения размера новой дифференциальной копии доступного места в скрытом разделе, должно выводиться сообщение с предупреждением;

обеспечение сохранности (неизменности) данных, хранимых на остальных разделах жесткого диска, при операциях восстановления системного раздела.


Есть ли поддержка всех этих функций в каком-то из продуктов Symantec??? Как этот продукт точно называется? Если подходящего продукта у данной компании нет, то прошу вас ответит, как офиц. представительство, на бланке вашей - подтверждение, что продукта, который бы удовлетворял всем требованиям нет у компании Symantec. Это мне нужно для отчёта перед руководством. Хотел бы вас попросить нам помочь в этом вопросе. Скоро заканчивается срок для подачи заявок.

Очень жду ответа от ВАС!!!

Заранее спасибо

В заказе (счет 5961379 оплачен) не правильно указал мыло, потом перезаказал (счет 5961425 оплачен) и все пришло, как вернуть предыдущую оплату или какие есть варианты?

Я сделал заказ(Kaspersky Internet Security, "Заказ No 6034639") и оплатил его: "Дата приема оплаты: 06.09.2012". Прошло более 1 дня("Срок поставки - от 1 дня до 1 дня"). Когда придёт этот заказ?

оплатил продление, кода нет вторые сутки

Заказ N 6035365 от 06.09.2012 22:08:23
Реквизиты платежа: Квитанция: 3242938209
Дата: 2012-09-08 13:52:20.0
Оператор: Softkey
Номер телефона/счета: 202498
Перечислено: 1040.0 RUB
Код операции: 3242938210
Заказ до сих пор висит не оплаченным

Высланный код активации для Kaspersky Mobile Security не проходит активацию

Добрый день! Можно ли у Вас приобрести контент-фильтры для школы?
Если да, то как это сделать?

Хотелось бы видеть в вашем магазине возможность составлять список пожеланий, ссылку на который можно будет передавать другим людям. Если такая возможность появится, то в дальнейшем хотелось бы получить возможность покупать программное обеспечение в подарок.

Как пример того, что хотелось бы видеть у вас, могу привести списки "Хочу купить" на Ozon.ru.