Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
не получен ключ .заказ7055724
платёж 27.01.2013 в 16.10 58 через терминал 9001393 чек№ 184415
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
К сожалению, адрес в заказе был указан Вами с опечаткой в слове yandex. Ключ высылается повторно на исправленный адрес.
Спасибо за обращение.
К сожалению, адрес в заказе был указан Вами с опечаткой в слове yandex. Ключ высылается повторно на исправленный адрес.
Спасибо за обращение.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юрий!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Отвечен
как оплатить заказ через дом.ру
Добрый день, хотелось бы уточнить как можно произвести оплату заказа продление программы антивируса через провайдера Дом.ру
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
К сожалению, данный метод оплаты в компании Софткей не используется. Пожалуйста, выбирайте при оформлении заказа из списка методов оплаты другой, удобный Вам.
Спасибо.
К сожалению, данный метод оплаты в компании Софткей не используется. Пожалуйста, выбирайте при оформлении заказа из списка методов оплаты другой, удобный Вам.
Спасибо.
0
Отвечен
у меня установлен kis 2012 на 2 пк можно ли продлить лицензию на касперский one на 3 пк
у меня установлен kis 2012 на 2 пк можно ли продлить лицензию на касперский one на 3 пк
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Сергей!
К сожалению, по условиям лицензионной политики автора программы продлению подлежит равная лицензия на то же самое количество компьютеров. Вы можете приобрести одну лицензию продления на 2 ПК и одну аналогичную базовую лицензию за полную стоимость, либо одну базовую лицензию на 3 ПК.
Спасибо за обращение.
К сожалению, по условиям лицензионной политики автора программы продлению подлежит равная лицензия на то же самое количество компьютеров. Вы можете приобрести одну лицензию продления на 2 ПК и одну аналогичную базовую лицензию за полную стоимость, либо одну базовую лицензию на 3 ПК.
Спасибо за обращение.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Евгений!
Пожалуйста, уточните форму плательщика, количество лицензий. Продукция какого антивирусного вендора Вас интересует?
Спасибо.
Пожалуйста, уточните форму плательщика, количество лицензий. Продукция какого антивирусного вендора Вас интересует?
Спасибо.
0
Отвечен
Сколько будет стоить приобретение лицензии на Windows Server Standart для физического лица? Предполагается использовать ОС для организации веб-сайта, на сервере с одним процессором (4 ядра).
Сколько будет стоить приобретение лицензии на Windows Server Standart для физического лица? Предполагается использовать ОС для организации веб-сайта, на сервере с одним процессором (4 ядра). Интересует минимальная стоимость лицензии.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Алексей!
Вы можете приобрести коробочную версию Microsoft Windows Server Standard 2012 64Bit Russian 1 License Russia Only DVD 5 Client (Windows Svr Std 2012 64Bit Russian Russia Only DVD 5 Clt): https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48932543&ID=134649#items
Стоимость коробки: 49 507.00 руб.
Спасибо за обращение.
Вы можете приобрести коробочную версию Microsoft Windows Server Standard 2012 64Bit Russian 1 License Russia Only DVD 5 Client (Windows Svr Std 2012 64Bit Russian Russia Only DVD 5 Clt): https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48932543&ID=134649#items
Стоимость коробки: 49 507.00 руб.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Нет ли такой программы для Mac OC "РЕПЕТИТОР English" + бонусы: книга PDF и аудиоматериалы MP3" ?
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Олег!
К сожалению, данный продукт поставляется автором только для ОС Windows.
Вы можете обратиться напрямую к разработчику для уточнения возможности выпуска версии для Mac OS.
Сайт компании: www.cktrm.ru
Телефон: +7 (495) 506-96-27
Спасибо.
К сожалению, данный продукт поставляется автором только для ОС Windows.
Вы можете обратиться напрямую к разработчику для уточнения возможности выпуска версии для Mac OS.
Сайт компании: www.cktrm.ru
Телефон: +7 (495) 506-96-27
Спасибо.
0
Отвечен
Я хочу установить виртуальную машину Windows на домашний Мак.
У меня уже есть ПО Parallels, нужен дистрибутив Windows, Home Premium или Pro.
Какую лицензию я могу купить?
Win 8, как я понял, купить невозможно.
Какую лицензию я могу купить?
Win 8, как я понял, купить невозможно.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Александр!
В настоящее время версия Windows 8 для установки на чистую систему еще не поступила в продажу. Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.
Спасибо за обращение!
В настоящее время версия Windows 8 для установки на чистую систему еще не поступила в продажу. Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.
Спасибо за обращение!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Позиция по данному заказу высылается автором программы в срок 1 - 3 рабочих дня. Пожалуйста, ожидайте доставки.
Спасибо за обращение!
Позиция по данному заказу высылается автором программы в срок 1 - 3 рабочих дня. Пожалуйста, ожидайте доставки.
Спасибо за обращение!
0
Отвечен
Оплатил заказ, но не знаю ни логина, ни пароля.
Добрый вечер! Оплатил продукт (номер заказа 6733229) 17.12.12. О чем мне пришло письмо в 15:54. В 15:57 средства поступили на счет и пришло уведомление о том, что заказ выполняется. В 23:57 - статус доставлен. Более никаких писем я не получал. Авторизоваться на сайте я не могу, в заказ попасть тоже, т.к. не знаю ни логина, ни пароля. Ввожу в качестве контактного e-mail тот, на который получал уведомления и прошу выслать пароль - тишина. В спаме ничего нет. Помогите получить заказ пожалуйста.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
