Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Требуется консультация, какой продукт резервного копирования, архивирования и восстановления (все в одном) мне у вас приобрести. Домашний ноутбук и набор внешних носителей (флешки) к нему. Подскажите пож-ста. Спасибо заранее!
Здравствуйте!
Есть домашний ноутбук и некоторое кол-во внешних носителей (флешки, внешние диски), которые я постоянно использую для работы и личных целей.
Требуется найти программный продукт (лицензионный, с поддержкой и обновлениями), который позволит мне организовать полное резервное копирование всего и ото всюду: данных, системы, образов диска.
При этом лучше, конечно, если при очередном резервировании на хранилище переписывалось не все, а только измененные и добавленные данные.
Прошу мне помочь с выбором у вас продукта и подсказать, как у могу его купить.
Спасибо заранее!
С уважением,
Александр
Есть домашний ноутбук и некоторое кол-во внешних носителей (флешки, внешние диски), которые я постоянно использую для работы и личных целей.
Требуется найти программный продукт (лицензионный, с поддержкой и обновлениями), который позволит мне организовать полное резервное копирование всего и ото всюду: данных, системы, образов диска.
При этом лучше, конечно, если при очередном резервировании на хранилище переписывалось не все, а только измененные и добавленные данные.
Прошу мне помочь с выбором у вас продукта и подсказать, как у могу его купить.
Спасибо заранее!
С уважением,
Александр
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Пожалуйста, используйте демо-версии следующих продуктов.
Paragon Hard Disk Manager 12
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48371013&ID=1386#items
Acronis Backup & Recovery 11.5 Workstation
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=&ID=136589#items
Протестируйте данные продукты и принимайте решение о покупке.
Спасибо за обращение!
Пожалуйста, используйте демо-версии следующих продуктов.
Paragon Hard Disk Manager 12
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48371013&ID=1386#items
Acronis Backup & Recovery 11.5 Workstation
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=&ID=136589#items
Протестируйте данные продукты и принимайте решение о покупке.
Спасибо за обращение!
0
Отвечен
Продление лицензии
Истек срок лицензии. Оформили заказ на продлении Касперского через интернет. Сегодня оплачиваем. Что делать дальше?
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Наталия!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.
Заранее благодарю!
0
Отвечен
Мы просили Вас выслать счёт почтой заказ для Мадоу детский сад общеразвивающего вида № 57( Антивирусы),но счёт до сих пор не пришёл,скажите заказ существует или нет?
Мы просили Вас выслать счёт почтой заказ для Мадоу детский сад общеразвивающего вида № 57( Антивирусы),но счёт до сих пор не пришёл,скажите заказ существует или нет?
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Светлана!
Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас прошлый номер заказа или счета, логин в системе Софткей?
Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас прошлый номер заказа или счета, логин в системе Софткей?
0
Отвечен
endpoint security manager comodo
Интересует возможность приобретения продукта http://www.comodo.com/business-security/network-protection/endpoint-security-manager.php.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Евгений!
К сожалению, данный продукт в нашем каталоге отсутствует.
Пожалуйста, уточните форму плательщика и необходимое количество лицензий. Мы свяжемся с автором для уточнения возможности его поставки.
Спасибо.
К сожалению, данный продукт в нашем каталоге отсутствует.
Пожалуйста, уточните форму плательщика и необходимое количество лицензий. Мы свяжемся с автором для уточнения возможности его поставки.
Спасибо.
0
Отвечен
когда придёт ключ на заказ№6213861 от4.10.2012 заказ опла
оплатил заказ на продления (кашперского на 2 компьютера)№6213861 но кроме отписки ничего не получил. когда будет ключь?????
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Михаил!
Код активации по заказу 6213861 Вам был отправлен 10.10.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
Код активации по заказу 6213861 Вам был отправлен 10.10.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
0
Отвечен
на сколько компьютеров можно установить 1 пакет ESET NOD32 Smart Security Business Edition
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Юрий!
При оформлении заказа Вы выбираете количество лицензий. Минимальная покупка ESET NOD32 Smart Security Business Edition renw 1 year for 5 user (5 ПК):
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47490770&ID=39931#items
Спасибо.
При оформлении заказа Вы выбираете количество лицензий. Минимальная покупка ESET NOD32 Smart Security Business Edition renw 1 year for 5 user (5 ПК):
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47490770&ID=39931#items
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Юрий!
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/73559
Спасибо.
Пожалуйста, обратите внимание на обратную связь в Вашем другом запросе:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/73559
Спасибо.
0
Отвечен
Насколько долго происходит оплата заказа через банк?
Заказ 6222445 является оплаченным, но на странице не отображается. Через какой промежуток времени ожидать?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Андрей!
К сожалению, на данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
К сожалению, на данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
0
Исправлен
заказ No 7042165.8394573, оплата заказа произведена, но не получен заказ
Заказ No 7042165.8394573 оплачен банковской картой, но в статусе заказа написано, что он не оплачен. Когда я смогу получить заказ?
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Федор!
Оплата по Вашему заказу поступила 26.01.2013 в 00:07:28. Регистрационная информация выслана на адрес электронной почты, указанный в заказе.
Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо за обращение!
Оплата по Вашему заказу поступила 26.01.2013 в 00:07:28. Регистрационная информация выслана на адрес электронной почты, указанный в заказе.
Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо за обращение!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Сергей!
Данные программы не предоставлены на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, запрос на: info@softkey.ru, укажите сколько лицензий Вам требуется, мы свяжемся с автором и уточним, сможем ли мы предоставить вам данную программу.
Спасибо за обращение!
Данные программы не предоставлены на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, запрос на: info@softkey.ru, укажите сколько лицензий Вам требуется, мы свяжемся с автором и уточним, сможем ли мы предоставить вам данную программу.
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
