Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Елена!
В настоящее время оплата по Вашему заказу поступила, заказ разрешен к доставке. Пожалуйста, ожидайте, ключ будет выслан Вам автоматически в течение одного дня.
Спасибо.
В настоящее время оплата по Вашему заказу поступила, заказ разрешен к доставке. Пожалуйста, ожидайте, ключ будет выслан Вам автоматически в течение одного дня.
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь!
Уточните, пожалуйста, полное название программы.
Спасибо.
Уточните, пожалуйста, полное название программы.
Спасибо.
0
Отвечен
оплата через карту не прошла, как быть
заказ 5796322, ввела все необходимые цифры, что делать?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Людмила!
К сожалению, оплата по заказу 5796322 не прошла. Оформите, пожалуйста, новый заказ по ссылке:http://www.softkey.ru/antivirus-kaspersky-2012#items и выберите альтернативный процессинговый центр(например Assist).
К сожалению, оплата по заказу 5796322 не прошла. Оформите, пожалуйста, новый заказ по ссылке:http://www.softkey.ru/antivirus-kaspersky-2012#items и выберите альтернативный процессинговый центр(например Assist).
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Надежда!
Напишите, пожалуйста, Ваш запрос на info@softkey.ru.
Напишите, пожалуйста, Ваш запрос на info@softkey.ru.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Людмила!
Оплата по Вашему заказу 5806157 поступила, и регистрационная информация была выслана на Ваш электронный адрес указанный в заказе.
Спасибо за обращение в интернет-супермаркет Софткей.
Оплата по Вашему заказу 5806157 поступила, и регистрационная информация была выслана на Ваш электронный адрес указанный в заказе.
Спасибо за обращение в интернет-супермаркет Софткей.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Виктор!
Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос на info@softkey.ru, с указанием номера заказа.
Спасибо.
Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос на info@softkey.ru, с указанием номера заказа.
Спасибо.
0
Отвечен
по программе миграция хотел купить КИС
Для покупки предложили выслать товарный чек ( покупал в интеренет магазине за наличный расчет коробочную версию) .Её адресс makieva@softkey.ru куда я выслал копию и до сих пор не получил ответа.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Марс!
К сожалению, данные вопросы решаются только в рабочее время компании (пн-пт 10:00 - 19:00). Так же Вы можете продублировать информацию на info@softkey.ru.
Специалист свяжется с Вами в понедельник.
Спасибо за обращение в интернет-супермаркет Софткей.
К сожалению, данные вопросы решаются только в рабочее время компании (пн-пт 10:00 - 19:00). Так же Вы можете продублировать информацию на info@softkey.ru.
Специалист свяжется с Вами в понедельник.
Спасибо за обращение в интернет-супермаркет Софткей.
0
Отвечен
Ищу программу "Мой любимый малыш".
С удовольствием приобрету у Вас, если есть в наличии, программу "Мой любимый малыш". Если есть аналогичная программа с возможностью построения графиков роста и веса в зависимости от возраста малыша, а также с возможностью приобщения фотографий - буду признательна за информацию и возможность купить в Вашем магазине.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Ирина!
Пожалуйста, пришлите нам письмо на адрес info@softkey.ru с указанием полного названия программы и ссылки на сайт авторов программы – мы свяжемся с авторами программы, и постараемся выставить программу в нашем каталоге.
Об итогах наших переговоров с авторами, мы проинформируем вас по электронной почте.
Пожалуйста, пришлите нам письмо на адрес info@softkey.ru с указанием полного названия программы и ссылки на сайт авторов программы – мы свяжемся с авторами программы, и постараемся выставить программу в нашем каталоге.
Об итогах наших переговоров с авторами, мы проинформируем вас по электронной почте.
0
Завершен
Сделайте авторизацию по майлу и паролю либо разрешите в логине ставить символ @
Сделайте авторизацию по майлу и паролю либо разрешите в логине ставить символ @. потому что очень не удобно делать покупки другим людям. и эти сменные логины задолбали. Их не возможно упомнить, столько магазинов жуть. Единственное что помнишь это почта в качестве логина.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Алибек!
Спасибо за Ваше предложение, оно передано нашим специалистам.
Спасибо за Ваше предложение, оно передано нашим специалистам.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Григорий!
Для оплаты заказа с личного счета, пожалуйста, оформите новый заказ в данной учетной записи с выбором соответствующего метода оплаты (оплата с личного счета в Софткей). После нажатия кнопки "оплатить", денежные средства будут перечислены в счет оплаты нового заказа автоматически.
Спасибо.
Для оплаты заказа с личного счета, пожалуйста, оформите новый заказ в данной учетной записи с выбором соответствующего метода оплаты (оплата с личного счета в Софткей). После нажатия кнопки "оплатить", денежные средства будут перечислены в счет оплаты нового заказа автоматически.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
