Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Есть ли у Вас программа Unblue RegictruBo ?
Осуществляет очистку компьютера от ошибок оператораю.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь Михайлович!
Возможно Вы имели в виду программу RegistryBooster.
В каталоге у нас представлена версия RegistryBooster 2011
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46176175&ID=93410#o371938
Возможно Вы имели в виду программу RegistryBooster.
В каталоге у нас представлена версия RegistryBooster 2011
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46176175&ID=93410#o371938
0
Отвечен
Оплатил лицензию KIs 2011 а ключ не пришел, что делать?
20.07.2012г, оплатил лицензию KIS 2011, через банк по онлайн заказу, а ключ не пришел
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь!
Уточните, пожалуйста, номер оплаченного заказа.
Спасибо
Уточните, пожалуйста, номер оплаченного заказа.
Спасибо
0
Отвечен
Здравствуйте, господа ! Хотел-бы приобрести Office 2010 Profesional. Могу я у Вас приеобрести эту электронную версию с учетом стоимости уже ранее приобретенной версии для дома и учебы ?
Около месяца назад приобрел у Вас электронную версию Office 2010 для дома и учебы. Успешно её активировал и с удовольствием использую. Хочу приобрести Office Profesional 2010. Могу ли я купить Office 2010 Pro у Вас с учетом стоимости ранее приобретенной версии для дома и учебы ? Надеюсь на ответ и заранее благодарю Вас.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Михаил!
Версия Microsoft Office Professional доступна только в коробочном варианте, возможности перехода с одной версии Office на другую, к сожалению, нет.
Версия Microsoft Office Professional доступна только в коробочном варианте, возможности перехода с одной версии Office на другую, к сожалению, нет.
0
Отвечен
Можем ли мы приобрести ПО JScape MFT Server?
Здравствуйте!
Мы (юр. лицо) хотим приобрести ПО JSCAPE MFT Server Proffessional через Вашу компанию.
Договор поставки, счет и т.п. - обязательно! Возможность, сроки, цена?
Спасибо.
Мы (юр. лицо) хотим приобрести ПО JSCAPE MFT Server Proffessional через Вашу компанию.
Договор поставки, счет и т.п. - обязательно! Возможность, сроки, цена?
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Запрос на покупку данного ПО вышлите, пожалуйста, на адрес info@softkey.ru или оставьте свои контакты, наш специалист отдела продаж с Вами свяжется.
Спасибо
Запрос на покупку данного ПО вышлите, пожалуйста, на адрес info@softkey.ru или оставьте свои контакты, наш специалист отдела продаж с Вами свяжется.
Спасибо
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей и детализируйте Ваш вопрос.
Спасибо.
Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей и детализируйте Ваш вопрос.
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Виталий!
Если никаких технических сложностей в процессе оплаты не возникает, оплата поступает в течение 15-20 минут. К сожалению, денежные средства поступили из платежной системы с запозданием.
В настоящий момент заказ разрешен к доставке. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за задержку!
Спасибо.
Если никаких технических сложностей в процессе оплаты не возникает, оплата поступает в течение 15-20 минут. К сожалению, денежные средства поступили из платежной системы с запозданием.
В настоящий момент заказ разрешен к доставке. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за задержку!
Спасибо.
0
Отвечен
где мой ключ для "каспера"?
Доброго времени суток, Господа. В кабинете стоит статус что заказ доставлен. Однако ни на мыле, ни в кабинете ни буя нет и это чертовски расстраивает, Друзья.
прошу прояснить ситуацию, Товарищи.
С уважением, Ваш друг и соратник Игорь из солнечного Владивостока.
p.s номер заказа 6114620
прошу прояснить ситуацию, Товарищи.
С уважением, Ваш друг и соратник Игорь из солнечного Владивостока.
p.s номер заказа 6114620
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Игорь!
Ключ высылался на адрес zagvazdinigor@ 19.09.2012. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ высылался на адрес zagvazdinigor@ 19.09.2012. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Мурад!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
По Вашему заказу 5797771 Kaspersky Internet Security 2012, продление лицензии на 1 год на 2 ПК выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
По Вашему заказу 5797771 Kaspersky Internet Security 2012, продление лицензии на 1 год на 2 ПК выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Исправлен
Здравствуйте.
20.07.2012г. мною был оплачен заказ № 5748564 в ближайшем почтовом отделении. В истории заказов в графе оплачен высвечивается надпись "нет". Почему?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Светлана!
В настоящий момент Ваш платеж проводится.
После поступления денежных средств Вам будет отправлено сообщение об зачислении оплаты и изменении статуса заказа.
В настоящий момент Ваш платеж проводится.
После поступления денежных средств Вам будет отправлено сообщение об зачислении оплаты и изменении статуса заказа.
0
Исправлен
добрый день! ошибочно вам выслала 4000т.р. от юр.лица нужен адрес вашей бухгалтерии
Добрый день! ошибочно выслала вам деньги от юридического лица. нужно вернуть.
для этого мне нужны контакты вашей бухгалтерии.
спасибо)
для этого мне нужны контакты вашей бухгалтерии.
спасибо)
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Людмила!
Вышлите, пожалуйста, запрос на бланке организации на имя главного бухгалтера ЗАО "Софткей" Волотовой Марии Александровны с просьбой вернуть денежные средства. В заявлении укажите, пожалуйста, свои реквизиты, поставьте подпись и печать Вашей компании.
Письмо Вы можете выслать по факсу +7 495 6496815 или по электронной почте fax@softkey.ru
Вышлите, пожалуйста, запрос на бланке организации на имя главного бухгалтера ЗАО "Софткей" Волотовой Марии Александровны с просьбой вернуть денежные средства. В заявлении укажите, пожалуйста, свои реквизиты, поставьте подпись и печать Вашей компании.
Письмо Вы можете выслать по факсу +7 495 6496815 или по электронной почте fax@softkey.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
