Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Сергей!
К сожалению, оплатить заказ через модем технически не возможно. Пожалуйста, используйте баланс номера мобильного телефона.
Спасибо.
К сожалению, оплатить заказ через модем технически не возможно. Пожалуйста, используйте баланс номера мобильного телефона.
Спасибо.
0
Отвечен
Цена на Windows 8.
Скажите пожалуйста, цена на Windows 8 Pro упадет с начала продаж? И будет ли в продаже Windows 8 Core? Спасибо!
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос запрос передан специалистам по данному автору. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Ваш запрос запрос передан специалистам по данному автору. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
0
Отвечен
У вас есть связь по почте?
Хотелось бы узнать о покупке Windows и Office 2010 А телефона нет под рукой, просьба связаться по адресу admin@prosmebel.ru
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день!
Вы можете выслать нам запрос на наш адрес info@softkey.ru. Пожалуйста, укажите количество лицензий и нужную редакцию офиса для уточнения стоимости покупки.
Спасибо.
Вы можете выслать нам запрос на наш адрес info@softkey.ru. Пожалуйста, укажите количество лицензий и нужную редакцию офиса для уточнения стоимости покупки.
Спасибо.
0
Отвечен
почему разная цена??
скажите а почему у меня цена 1040 а муж заказывает у него 1280? у нас был одинаковый Касперский а потом он поставил яндекс-версию... если я закажу то смогу ему продлить лицензию?? и еще.. у меня касперский 2010г. мне нужно сначала что то загрузить новое а потом продлевать лицензию или как?
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Ольга!
Версия по специальной цене от Яндекс.деньги за 1280 руб. и продление лицензии Kaspersky Internet Security за 1040 руб. - это разные позиции. Яндекс-версию Вы сможете продлить со скидкой спустя год ее использования.
Ключом, который поступил Вам на электронную почту, Вы сможете активировать версии 2012 или 2013 года.
Спасибо.
Версия по специальной цене от Яндекс.деньги за 1280 руб. и продление лицензии Kaspersky Internet Security за 1040 руб. - это разные позиции. Яндекс-версию Вы сможете продлить со скидкой спустя год ее использования.
Ключом, который поступил Вам на электронную почту, Вы сможете активировать версии 2012 или 2013 года.
Спасибо.
0
Исправлен
оплачен заказ 28516111, логин и пароль пришли СМС, при вводе высвечивается "Пользователь не найден"
Ответ
Дмитрий Румянцев
13 лет назад
Доброе утро, Вера.
К сожалению, в нашей системе нет таких заказов, у нас заказы начинаются с 5 и имеют 7 цифр.
Пожалуйста, чтоните логин под которым вы пытаетесь зайти?
К сожалению, в нашей системе нет таких заказов, у нас заказы начинаются с 5 и имеют 7 цифр.
Пожалуйста, чтоните логин под которым вы пытаетесь зайти?
0
Отвечен
Почему вы нарушаете сроки поставки?
Почему мне до сих пор не прислали программу Домашние финансы professional, за которую я заплатил ещё 2 дня назад(заказ №5775646)? Обещали прислать всё за 1 день!
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Александр!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.
Спасибо.
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.
Спасибо.
0
Отвечен
При переустановке Windows был заблокирован ящик на Mail.ru, после восстановления пароля к ящику, там не оказалось большей части писем, включая ключи к купленным у вас словарям. Как восстановить?
03.12.2009 (Заказ No 2312161) мною были приобретены Серия словарей "Economicus" (4 словаря) к ABBYY Lingvo x3 и
26.10.2011 (Заказ No 4346897) - ABBYY Lingvo x5 9 языков Профессиональная версия
Дистрибутив последнего был скопирован на отдельный диск и сохранен полностью. А вот дистрибутив и ключи к обеим программам хранились в ящике, указанном мною для контактной информации. После переустановки Windows на ноутбуке ящик был заблокирован, а когда по моему запросу Mail.ru восстановил доступ к нему, там не оказалось большей части писем, включая и указанную выше информацию от Вашей компании. Посоветуйте. Как можно восстановить дистрибутив и ключ к Серии словарей "Economicus" (4 словаря) к ABBYY Lingvo x3 и ключ к ABBYY Lingvo x5 9 языков Профессиональная версия?
Это очень важно для меня, поскольку я являюсь ИП (переводчиком-фрилансером) и мне очень нужно использовать словари в моей работе….
26.10.2011 (Заказ No 4346897) - ABBYY Lingvo x5 9 языков Профессиональная версия
Дистрибутив последнего был скопирован на отдельный диск и сохранен полностью. А вот дистрибутив и ключи к обеим программам хранились в ящике, указанном мною для контактной информации. После переустановки Windows на ноутбуке ящик был заблокирован, а когда по моему запросу Mail.ru восстановил доступ к нему, там не оказалось большей части писем, включая и указанную выше информацию от Вашей компании. Посоветуйте. Как можно восстановить дистрибутив и ключ к Серии словарей "Economicus" (4 словаря) к ABBYY Lingvo x3 и ключ к ABBYY Lingvo x5 9 языков Профессиональная версия?
Это очень важно для меня, поскольку я являюсь ИП (переводчиком-фрилансером) и мне очень нужно использовать словари в моей работе….
Ответ
Noname
13 лет назад
Добрый день, Лория!
По Вашим двум заказам ключи доступны для просмотра на странице каждого заказа в разделе "подробно", логин: buyer79361718.
Также ключ повторно высылаются на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо.
По Вашим двум заказам ключи доступны для просмотра на странице каждого заказа в разделе "подробно", логин: buyer79361718.
Также ключ повторно высылаются на Ваш адрес электронной почты.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
