Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+1
указал не верный регион, как его сменить?
здравствуйте, сегодня продлил лицензию на Kaspersky Total Security но теперь не могу его использовать так как регион указан Россия а я нахожусь в германии и в ближайший год не вернусь в россию. как изменить регион или вернуть деньги?
+1
оплата-ключ
Здравствуйте. Поясните пожалуйста, 18.10.14. произвел оплату антивируса касперского в сумме 1200 руб. Сегодня 22.10.14 результата нет. Когда можно ожидать ключ?
Ответ
Елена
10 лет назад
Добрый вечер, Ирина!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей", адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, на кого заказ был оформлен ( данные покупателя), Ваш логин на сайте интернет - магазина " Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей", адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, на кого заказ был оформлен ( данные покупателя), Ваш логин на сайте интернет - магазина " Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
+1
Нет ключа по заказу №12701662
Нет ключа по заказу №12701662. Заказ был оплачен сразу после выставления счета. Оплачен с помощью Qiwi 12.01.2015 Заказ все еще комплектуется.
Когда мне мне придет ключь?
Когда мне мне придет ключь?
+1
Оплатил по счету 12600539 от 30.12.14, а сылку не получил
Оплатил по счету 12600539 от 30.12.14, а сылку не получил
+1
не проходит оплата
Я пытался купить антивирус "Касперского" через их сайт. Меня отправляют на Яндекс.Деньги,после ввода пароля он мне пишет,что Техническая ошибка на стороне магазина.Что делать:?
+1
я оплатил антивирус Касперского но мне пишут, что деньги не перечислены.
Я оплатил антивирус Касперского 7.10.14 по карте ВТБ-24.
Антивирус у меня появился.
Но мне пишут, что деньги не перечислены и я должен оплатить 1200р в срок 90
дней.
Антивирус у меня появился.
Но мне пишут, что деньги не перечислены и я должен оплатить 1200р в срок 90
дней.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
