оплатил продление Касперского 29.12.14, ключ не получил

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей", адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, на кого заказ был оформлен ( данные покупателя), Ваш логин на сайте интернет - магазина " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Почты от вашего Интернет-супермаркет Softkey я так и не получил, осталась только история от Яндекс кошелька.
В прошлом году, при оплате я получал уведомление с номером заказа, в этом (прошлом) году ПОЛНАЯ ТИШИНА


Еще раз от ЯНДЕКСа
История / Платежи
Интернет-супермаркет Softkey.ru
Интернет-супермаркет Softkey.ru
1 490,00 руб.
29.12.2014 18:22
Детали платежа
Номер транзакции: 2000204953604
Платеж совершен с IP-адреса: 176.212.198.113

Добрый день!

По Вашим данным найден заказ № 12593215 от 29.12.2014 года, при оформлении заказа Вами была допущена ошибка в написании адреса электронной почты, то есть- @yandtx.ru, вместо - yandex.ru

Письмо с регистрационной информацией направлено на Ваш корректный адрес почтового ящика, тема письма - " Ваш код".

Спасибо за Ваше внимание!

Спасибо за помощь

Добрый день!

Мы рады были Вам помочь, ждем Вас снова!

Добрый вечер , в прошлом году продлили лицензию на Касперский Интернет Секьюрети на 2 компа, только сейчас решили воспользоваться кодом активации для второго ноут бука, но не могу найти код активации, как его можно восстановить?