Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

+1

Не получен ключ, идентификатор плательщика 11302309

Лидия 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплатили антивирус касперского на смартфон в сумме 300 руб. Адрес эл. почты при оплате указали неверно. Указанный адрес (добавлена лишняя буква): lidiy65br@mail.ru
Фактический (правильный): lidy65br@
Есть скрин об оплате платежа.
+1

оплатил заказ №11274112 - ни привета ни ответа. Вы жулики?

Кудинов Андрей Алексеевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
+1

не получен защитный пароль на антивор

Попова Т Н. 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
не могу отключить функцию антивор,тк не дали защитный пароль при покупке
+1

не могу получить счет на оплату через qiwi кошелек

Владимир 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
счет на оплату надо посылать в qiwi visa walet,а не в мобильный кошелек
+1

Заказ № 9827942 оплачен! На сайте "НЕ ОПЛАЧЕН"

Фролов Юрий Валентинович 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
текст СМС:
Платёж выполнен. Транзакция:274F653Е55
Легкий платёж:www.pay.mts.ru
Отправитель:iMTCPay
Центр сообщений+79184330000
+1

Я оплатил продление лицензии, а активировать её не могу

Глущенко Игорь васильевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
после получения кода активации, как активировать программу, номера лицензии я не помню так как в прошлом году не сохранил бумаги... был cristal
+1

Ваш ключ активации не работает.

Юрий Царьков 11 лет назад обновлен 11 лет назад 0
​​Пришлите мне пожалуйста все Ваши письма за последние 4 дня на е-мейл: wolker1@/ поскольку их запрашивает тех поддержка" Касперский"
Почта на емейл: wolker14@ не работает. Юрий Царьков.
+1
Отвечен

Утерян ключ активации на KIS2014.Просьба выслать его повторно.

Турков Юрий Викторович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
После глюка операционки исчезла вся почта.Просьба выслать его повторно.
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Юрий Викторович!

Ваш заказ № 10940445 от 20.05.2014, письмо с регистрационной информацией направлен на Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!
+1

Я оплатил программу домашняя бухгалтерия а у меня на счету 0

Петров Юрий 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Добрый день!
Я оплатил программу домашняя бухгалтерия,списание с карточки произошло но в личном кабинете отображается что средства не поступили ,что делать?
Мой емаил bond424@mail.ru
Спасибо
+1

Cчет № 11372026 от 21.07.2014 я только что оплатил данный заказ. Прошло списание средств с карточки,

Никита 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Cчет № 11372026 от 21.07.2014 я только что оплатил данный заказ. Прошло списание средств с карточки, но до сих пор от Вас нет никаких подтверждений!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho