Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

+1

Оплата по Вашему заказу 10049723 поступила. Дата заказа: 28.01.2014 20:59:02 Выбранный способ оплаты: Яндекс.Деньги а кключа нет на продление антивируса

нияз 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Добрый день. все оплатил , ключа на продление нет. Оплата по Вашему заказу 10049723 поступила.Дата заказа: 28.01.2014 20:59:02
Выбранный способ оплаты: Яндекс.Деньги
+1

я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.

наташа 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
+1

КУПИЛ КАСПЕРСКОГО НЕ НАЙДУ ССЫЛКУ НА УСТАНОВКУ

val-kuzmi2014 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
+1
Отвечен

Я забыл (потерял) свои регистрационные данные (пароль). Я не могу зайти на Softkey под своим логином.

Сидорова Елена 12 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 10 лет назад
​Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля. Если по какой-либо причине Вам не удастся восстановить регистрационные данные самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами, они помогут решить Ваш вопрос.
+1
Отвечен

как сменить регион активации купленной лицензии?

Газизуллина Людмила Николаевна 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
как сменить регион активации купленной лицензии?
Ответ
Noname 11 лет назад
​Добрый день, Людмила Николаевна!

Вы оформили и оплатили заказ 7709086, ключ был Вам доставлен. В данном случае регионом для активации является территория РФ. Пожалуйста, уточните, Ваш регион.

Спасибо.
+1

Документы по оплаченному счету

Оксана 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Добрый день. Пришлите пожалуйста документы по оплаченному счету N: 9289566 от 14.11.2013г. на 10434,60 руб. на юридич. адрес и по электронной почте om@next
+1

На сайте указан бесплатный номер 88007751286, при наборе сообщают "неправильно набран номер"

Павловских Валентина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
На сайте указан бесплатный номер 88007751286, при наборе сообщают "неправильно набран номер"
+1

я оплатила продление, а ключ активации не пришел

марина александровна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
почему не приходит ключ активации на э.п. 2694953
+1

Оплатил программу платеж 5554504249841875 5.12.13 не получается ввести код активации

Альберт Угодский 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ввожу код активации но она не происходит. Номер платежа 5554504249841875 от 5.12.13

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho