устанавливается пробная версия которая запрашивает ключ,при повторном запросе ключа пришел ответ что он выслан на e-mail,но ничего не пришло

Оплатил Касперского через сбербанк 25.02.14. , заказ №10301836. Когда Вы пришлете ключ? С уважением, Дмитрий

Здравствуйте, я оплатила заказ № 10269731 от 21.02.14. В личном кабинете этого заказа нет.

Добрый день! Номер заказа 10304444. Письмо с ключом активации не пришло. Перешла в папку заказы-подробнее-скопировала ключ активации, ввела все ок. Но сегодня утром при включении компьютера, программа запросила ключ лицензии, я его опять ввела, получила ответ, что уже существует продукт с таким ключом, я нажала на кнопку "у меня уже имеется лицензия" программа просит указать путь к ней на компе. Но письма с лицензией нет, хотя я повторно запросила его, в спаме тоже нет. Что делать?

В декабре прошлого года я приобрел антивирус Касперского в вашем интернет-магазине (номер заказа 6651745) через некоторое время я хотел воспользоваться ключом для повторной установки, но к сожалению, утратил записи ключей (письмо от вас удалил ранее).
Как я могу еще раз получить приобретенный ключ?

не скачивает пишет ошибка 404 ссылки не существует или удалена как скачать ?

моя почта Avifed @ yandex.ru