Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Я ОПЛАТИЛА КАСПЕРСКОГО, ЗАЯВКУ НЕ ПРИСЛАЛИ, ЗВОНКА НЕ БЫЛО, ТОВАР НЕ ПОЛУЧИЛА!

КСЕНИЯ 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
21 ФЕВРАЛЯ в 21.45 Я КУПИЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ КАСПЕРСКОГО, И ПОЛУЧИЛА ТРАНКЗАЦИЮ О СОВЕРШЕНИИ СДЕЛКИ! В РЕЗУЛЬТАТЕ У МЕНЯ МАГАЗИН "SOFTKEY" СНЯЛ 905 рублей НАЛИЧНЫМИ С ТЕЛЕФОНА, А ЗАЯВКУ НА ПОЧТУ Я НЕ ПОЛУЧИЛА, НО КРОМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ЯЩИКА ЕСТЬ ТЕЛЕФОН: МНЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, - НИ МЕНЕДЖЕР, НИ ПРОДАВЕЦ! И ПРОДУКТ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДО СИХ ПОР!! КСЕНИЯ СУСАНОВА.
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Ксения!

Доставка осуществляется на адрес электронной почты, после оплаты, в автоматическом режиме.
Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа, данные покупателя, адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!
0

Оплатила заказ №9714759 от 27.12.13 г., ссылку на продление не получила.

Ольга Юрьевна Коробко 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Оплатила заказ №9714759 от 27.12.13 г., ссылку на продление не получила.
0

23.12.2013 оплатила продление лицензии на антивирус Касперского, закакз №9677105. Кода активации нет

Елена 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
23.12.2013 оплатила продление лицензии на антивирус Касперского, закакз №9677105. Кода активации нет
0

как продлить лицензию на Kaspersky Business Space Security на 1 год?

Эдуард Николаевич Сокол-Номоко 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте, скажите пожалуйста как продлить лицензию на
Kaspersky Business Space Security на 1 год? В прошлом году лицензия была продлена без проблем, в этом почему-то не получается это сделать.Заранее спасибо.
Номер заказа в 2013 был № 7129881.8484019
0

Оплачен уже 6 дней назад, интересно когда я получу заказ № 9640833

Юрий 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
заказ № 9640833 оплачен уже 6 дней назад, интересно когда я его получу
0

Оплатил 1040руб. по заказу 10301091 на покупку новой лицензии, а надо было продлить действие старой.

Ким Валентин Илич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Можно ли переоформить на продление прежней лицензии?
0

Полученный от Вас код активации продления лицензии Касперского не принимается программой.

Чирков Дмитрий Валерьевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Код активации продления лицензии Касперского, купленный в Вашем магазине не принимается программой.
0

Может ли юрлицо оплатить ПО банковской картой?

Марина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Может ли юрлицо оплатить ПО банковской картой?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho