0

оплатили месяц назад продления антивируса ключа нет,что делать?

Ефимова МарияАнатольевна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0

Добрый день, Мария Анатольевна!



Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.



Спасибо!

Оформлен на маму и оплачивала она Ефимова Елена викторовна оплта 1040 а номер она не записывала

Добрый день, Мария Анатольевна!

Ключ по Вашему заказу

10113070 был выслан 04.02.2014 Вам на адрес pochipova_mariya@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho