Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Приобрел Advaces Office Password RecoveryHome Edition. Как обновить до версии Professional?

_alex_bak 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

Не получен код Artmoney.

Слободчиков Виталий Викторович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Не понял вашего глупого юмора. Купил Artmoney Pro за 290 рублей. Прислали бесплатный дистрибутив с комментарием "Ключ не требуется". Версия, естественно, требует активации для про-функций. Что за ерунда? Заказ в статусе "Доставлен".
0

я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила

Юлия 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
22 февраля оплатила антивирус Касперского, а ссылку на код активации не получила, мой заказ 10277066.32848014, жду Вашего ответа
0

Добрый день. Что делать если код активации не верный? Заказ 10284418

Яковлев Александр Юрьевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Заказ 10284418. Проплатил, получил код. Когда ввожу, то пишет, что код неверный.
0
Исправлен

я оплатила Стандарт лицензия AVG Internet Security 2014 1 ПК (1 год)

Ротарь Галина Михайловна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
но оплата не принята и остановить процесс, чтобы еще раз попробовать уже невозможно. в чем причина?
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Галина Михайловна!

В данном случае, Вы можете повторить попытку оформления заказа, так как, в рамках предыдущего заказа оплата уже не пройдет.

Спасибо за Ваше внимание!
0
Отвечен

Я оплатила Касперский, а ключ не подходит версия последняя

Верон 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2013 или 2014 года).

Переход на новую версию:

- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)


Спасибо за Ваше внимание!
0

НЕВЕРНЫЙ КОД АКТИВАЦИИ

Мария Соколова 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Приобрела продление лицензии, при вводе пишет неверный код активации - версия 2013 года.
0

Windows Ult 7 64 bit Rus

PYLOTRON 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ушам не верю!!!!!!!!! На софткее нет винды-7 64бит?!!! Приехали!!!! Сидеть на пиратке?
0

я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.

Валерия Деброва 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
0

откуда скачать ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия)

Израилевич Александр Иосифович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
я оплатил ABBYY FineReader 12 Professional (бессрочная лицензия), откуда я могу скачать саму программу?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho