Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
помогите пожалуйста активировать ссылку на антивирус на 2й пк
помогите пожалуйста активировать ссылку на антивирус на 2й пк
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Наталья!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.
Заранее благодарю!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.
Заранее благодарю!
0
Оплатил заказ 9840997 через QIWI, а статус всё равно - "не оплачен"!
Оплатил заказ 9840997 через QIWI, а статус всё равно - "не оплачен"! И ссылки на ключ нигде нет! на почте - пусто!
Как быть?!
Как быть?!
0
Возврат средств.
4 дня назад создал обращение # 2778306 по поводу возврата средств. Приобрел не тот ключ,который нужен был. Ключ сам не использовался.Заказ №11420561 Хотелось бы знать,сколько ожидать ответа?
0
заказ в интернет-магазине Лаборатория Касперского
Мной был сделан заказ в интернет-магазине Лаборатория Касперского N 11416277 от 27.07.2014 18:17:40: но я его не вижу у себя в личном кабинете в разделе заказы? На днях хочу оплатить квитанцию полученную при формировании заказа. Позавчера получил от вас письмо о том что оплата данного заказа просрочена. Возникает вопрос: стоит ли платить по старой квитанции или необходимо оформить новый заказ и новую квитанцию?
0
13 июня 2014 г. ОПЛАТИЛА АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО - КЛЮЧА НЕ ПОЛУЧИЛА..ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
13 июня 2014 года оплатила антивирус КАСПЕРСКОГО Заказ 11105353 от 13 июня 2014 года, через телефон МТС с номера +79881897100 Счёт 11105353 от 13 июня 2014 года. Платёж подтвердили смс. Ключа не получила. Сто раз обращалась во все службы сайта КАСПЕРСКОГО!!! Приходят ОТПИСКИ, посылающие во все другие инстанции!!! Переписка длится почти 2 месяца: магазин подтвердил покупку!!! Ключа не выслал. Кода не выслал. У кого есть СОВЕСТЬ И ЧУВСТВО ОТВЕТСТВЕННОСТИ??? ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
0
13 ИЮНЯ 2014 года оплатила АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН мтс. Заказ номер 11105353. Оплата подтвердили! Деньги сняли! Ключ и код активации не получила. Сто раз писала во все службы. Помощи не получила
13 июня 2014 года ОПЛАТИЛА АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО. Заказ 11105353 от 13 июня 2014 года. Платёж подтверди магазин. Ключа и кода активации НЕ ПОЛУЧИЛА. в СОТЫЙ РАЗ ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
0
Я уже зарегистрирован у вас под логином
Доброго времени суток! Я уже зарегистрирован у вас под логином: popobl1095, для какой цели мне прислали новый логин: buyer171577448
0
Хочу узнать могу ли я приобретать и использовать Small Office Security в личных целях
Хотел приобрести Small Office Security 3 но интересует следующий вопрос:
Могу ли я приобретать и продлять данный продукт как физическое лицо, или он поставляется только для организаций?
Могу ли я приобретать и продлять данный продукт как физическое лицо, или он поставляется только для организаций?
0
Отменил заказ . Оформил новый в корзине заказа нет. Платить или нет?
Отменил заказ 9725821 Дата заказа: 28.12.2013 09:55. Оформил новый N9726100 от 28.12.2013. в корзине заказа нет. Поиск ничего не даёт (нет информации о заказе) реквизиты для оплаты поступили на почту. Платить или нет?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
