Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Не магу активировать Font Magnifier Заказ № 5735936

Лебедев Борис Анатольевичь Леб 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Не магу активировать Font Magnifier Заказ № 5735936 почему Борис
0
Исправлен

Приобрёл у Вас 10.01.2013 Права на использование Касперский Интернет Секюрите 2013, продление лиценз

mihail-ivanov-52 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Приобрёл у Вас 10.01.2013 Права на использование Касперский Интернет Секюрите 2013, продление лицензии на 1 год для 2 ПК. пользовался этим правом только на одном компьютере до 11.02.2014 года. Вторая половина права пропала, хотя деньги оплачены.
04.08.14 приобрёл в г.Красноярске 0169069 ПО Касперский Интернет Секюрите версия 2014, продление лицензии на 2 устройства на 1 год (KL 1941ROBFR. KL 1941 RBBFR)
1*1 090.00
Компьютер не принимает КОД АКТИВАЦИИ. Пишет неверный символ.
Что делать?
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

По всем вопросам, связанный с активацией и работой программного обеспечения, Вы обращаетесь, напрямую, к автору программного обеспечения - Лаборатория Касперского:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts


Спасибо за Ваше внимание!
0
Исправлен

Я оплатил Касперский а через какое то время письмо приходит то что типо не оплатил

Щагабутдинов Марсель Альбертов 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я оплатил Касперский а через какое то время письмо приходит то что типо не оплатил
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Марсель Альбертович!

Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2666307 в системе- интернет магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от специалистов.

Спасибо за Ваше внимание!
0

продление лицензии Касперского

Шорохов Валерий 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
оплатил продление лицензии ЗАКАЗ № 11443628 .Когда придёт код активации? Почта schorohov@uralweb.ru
0

оплата по сим карте за касперски

Андрей К 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
заказ №11456642 как оплатить с помощью сим карты ростелеком волгоград gsm?
0

Оплачен заказ № 11435533 30.07.2014 ключи не получены до сих пор

Симонов Алексей Владимирович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
windows 8.1 электронная версия E-mail realstroi2013@yandex.ru
0

я оплатила антивирус AVG , но код активации так и не получил

Хабибулин Радмир Радмирович Ха 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
номер заказа 9833380
08.01.2014
оплатил, а ключ так все еще и не выслали!!
0
Исправлен

Я оплатил за антивирус, заказ № 9842019 от 08.01.2014, что дальше делать?

Бушуев Владимир Иванович 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
Добрый день, Владимир!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho