Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

заказ № 10120111 почему не принята оплата заказа с номера МТС +79147605506

Макшаев Владимир Евгеньевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Для оплаты заказа № 10120111 не принята оплата с номера МТС
0

Продление Касперского интернет секюрити.

Дмитрий 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
добрый день!Вчера у вас преобрели продление,номер заказа №10114817,но почему то до сих пор продления не произошло.В чем дело?
0

оплатил заказ № 10120057! ямайл письмо не пришло! статус на сайте не оплачено! почему?

Евгений Макаров 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
оформил заказ № 10120057 (ArtMoney v7 PRO), способ оплаты выбрал оплата по смс, оператор МегаФон, пришло смс с подтверждением, подтвердил, пришло следуещее смс платёж обрабатывается, и 3-е смс потом пришло платёж успешно оплачен. после этого всего статус на сайте так и не оплачено стоит ждал около 1 часа всё равно не оплачено и на эмейл не приходило ни каких писем вообще. вопрос можно ли как то всёже получить свой честно оплаченный ArtMoney v7 PRO или возврат средств?
0

Я нахожусьв Италии и уже оплатил ПРОДЛЕНИЕ, амне пишет, чтодругой регион, что ДЕЛАТЬ??

Eurocentromed 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Уважаемые господа! Я оплатил продление лицензиина Касперский Кристал, но я нахожусь в Италии и код активации не действует. Что делать???? Заранее спасибо.
(в ближайшее время я в Россию не собираюсь)
0

продлила лицензию, оплатила счет заказ№10007996, получила ключ через эл. почту, а полчила ответ, что

Марина Мезрина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
получаю ответ, что лицензия не действительна
0

заказ 11442152 оплачен, но нет поставки продукта

Павел 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте, 31.07.2014 г оплатил заказ 11442152 продление лицензии антивирусной программы Касперского, до сих пор не получил ничего. Получена ли оплата (оплата онлайн Сбербанк), когда ждать результат?
0
Отвечен

я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.

Мельникова Альбина 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
я оплатила антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила.
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!
0

оплатил продление лицензии заказ № 10069431,ключ не получен!!! что делать????

Алексей Кравцов 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

Здравствуйте, я хотела продлить лицензию, купила Анти-Вирус, было предложено обновить Касперского 20

Елена 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте, я хотела продлить лицензию, купила Анти-Вирус, было предложено обновить Касперский 2013, обновила. Но теперь Анти-Вирус Касперского просит ввести код старой лицензии, при обновлении, он её удалил. Подскажите, как теперь продлить лицензию?
0

Купленная программа требует активации, на вводимый ключ - ошибка 734

Шуткина Екатерина Николаевна 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я покупала программу ВИДЕОМАСТЕР от 20.11.2012 ключ активации работал нормально. А сейчас программа требует заново активации, на вводимый ключ пишет Ошибка 734. Что делать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho