- Общий
-
Вопросы
0
13 июня 2014 г. ОПЛАТИЛА АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО - КЛЮЧА НЕ ПОЛУЧИЛА..ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
13 июня 2014 года оплатила антивирус КАСПЕРСКОГО Заказ 11105353 от 13 июня 2014 года, через телефон МТС с номера +79881897100 Счёт 11105353 от 13 июня 2014 года. Платёж подтвердили смс. Ключа не получила. Сто раз обращалась во все службы сайта КАСПЕРСКОГО!!! Приходят ОТПИСКИ, посылающие во все другие инстанции!!! Переписка длится почти 2 месяца: магазин подтвердил покупку!!! Ключа не выслал. Кода не выслал. У кого есть СОВЕСТЬ И ЧУВСТВО ОТВЕТСТВЕННОСТИ??? ПРОШУ ПОМОЩИ!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Татиана Юрьевна!
Ваш заказ бы л отправлен на указанную электронную почту. К сожалению, Вы допустили ошибку в домене и написали: ...3538@VAIL.RU
Ошибка была исправлена и ключ продублирован. Так как Вы пишите, что не получили кода активации, уточните, пожалуйста, в ответе Ваш электронный адрес. Дублирую ключ повторно.
Спасибо за обращение!