Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
office 2010 upgrade for 2013
Можно ли сделать апгрейд MS Office 2010 для дома и учебы до MS Office 2013для дома и учебы ? Сколько стоит?
0
Исправлен
НЕ ПОЛУЧИЛ КЛЮЧ
ЗАКАЗ № 9291859 ОТ 14.11.2013Г., ОПЛАЧЕН,НО ТАК КАК ДОЛГО ОТСУТСТВОВАЛ, КОД АКТИВАЦИИ НЕ ПОЛУЧИЛ. ПРОШУ ВАС ВЫСЛАТЬ КЛЮЧ. С УВАЖЕНИЕМ ПОНУКАЛИН ДМИТРИЙ.
Ответ
Дмитрий Румянцев
11 лет назад
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
0
Заказ № 9719592.32284774 ключ не был получен
Заказ № 9719592.32284774 ключ не был получен . Где мой ключ?
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Елена!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
0
Сумма заказа мною отправленна . заказ 9675319.
Число там не указанно, но 3 дня уже прошло. Если такая необходимость будет, можно конечно запросить и выписку из банка.
Хотелось бы всетаки получить до нового года.
Хотелось бы всетаки получить до нового года.
0
здраствуйте,я всё оплатил а мне ничего не прислали ...как быть?Номер заказа: 10129964 ном
Предприятие:JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа:10129964
Сумма платежа:1 990.00 RUB
КВИТАНЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
10129964
Уникальный номер платежа:
5554504269900791
ФИО покупателя:
ИГОРЬ КОНИЩЕВ
Сумма платежа:
1 990.00 RUB (1 990.00 RUB)
ПРЕДПРИЯТИЕПредприятие:
JSC 'SOFTKEY' (MOSCOW)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
http://www.softkey.ru/
© 2014 ASSIST. Санкт-Петербург. Все права защищены.
Номер заказа:10129964
Сумма платежа:1 990.00 RUB
КВИТАНЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ
ЗАКАЗСтатус:
ОПЛАЧЕН
Номер заказа:
10129964
Уникальный номер платежа:
5554504269900791
ФИО покупателя:
ИГОРЬ КОНИЩЕВ
Сумма платежа:
1 990.00 RUB (1 990.00 RUB)
ПРЕДПРИЯТИЕПредприятие:
JSC 'SOFTKEY' (MOSCOW)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
http://www.softkey.ru/
© 2014 ASSIST. Санкт-Петербург. Все права защищены.
0
Приобрел "Домашняя бухгалтерия для мобильных устройств" с оплатой через SMS (Заказ № 9735043). Код п
Приобрел "Домашняя бухгалтерия для мобильных устройств" с оплатой через SMS (Заказ № 9735043). Код получил. Подскажите пожалуйста, как скачать дистрибутив на iPad, ссылка приводит на App Store, где предлагают для закачки оплатить еще раз (99 руб.).
0
Приобрела антивирус Касперского для двух устройств,но использовался в течение 2-х лет только на одном.
Теперь возникла необходимость установить антивирусную защиту на второй компьютер. Как правильно это сделать? Загрузить сначала базовую версию (с диска), а потом ввести код продления( был приобретён недавно)?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
